Pauline FERAIL

En résumé

Entreprises

• Alithya - Responsable Commerciale

  2014 - maintenant

• ALITHYA - Chargée d'affaires

  2010 - 2014 Missions Commerciales et RH :
   Création de poste pour gérer la mise en place de la stratégie de développement commercial
   Fidélisation des grands comptes et Prospection de nouveaux clients
   Recrutement des collaborateurs : entretiens, sélection, intégration
  Missions AMOA
   Missions AMOA pour la Marie de Nice : rédaction d’un cahier des charges pour la mise en place d’un logiciel de gestion des assurances et des contentieux.
  Missions Communication
   Organisation de divers évènements de l’agence
   Participation aux différents salons de recrutement
   Participation aux projets structurants avec la direction Canadienne sur les problématiques de communication : relations presse pour la France, présence sur les réseaux sociaux etc…
  

• M Planet - Consultante Orga et SI

  Mougins 2009 - 2010 Mission AMOA en gestion de projet SI.
  
  Mission chez PRO BTP à la DMOP (Direction Méthodes Organisation Projet) sur le projet RNCPS (Répertoire National Commun pour la Protection Sociale): projet national initié par l'Etat pour lutter contre la fraude.
  
  Intégration de l'équipe MOA référente du RNCPS sous la tutelle de l'AGRIC ARRCO qui assure la coordination et le suivi de toutes grandes phases du projet, et qui gère la rédaction et/ou validation des documents officiels (cahier des charges, protocole de recette, cahier de test etc).

• ALTRAN CIS - Consultante

  Vélizy-Villacoublay 2008 - 2009 Mission en assistance à maîtrise d'ouvrage (MOA) chez BNP Paribas
  
  1) Coordination de projet : - validation du cahier des charges auprès des MOA et mise en place du processus de maquettage et livraison des documents dans les délais impartis,
  2) Pré qualification : - contrôle et validation des développements fournis selon des cas de tests demandés (vérification de la conformité des documents livrés avec le cahier des charges),
  3) Contrôle de la qualification issue de la MOA : - contrôle de la qualité des livrables et éventuelles remontées d'anomalies avant mise sur le marché.
  
  Environnement : Macros Word, Document Direct (annotation et validation des développements)

• BNP Paribas - Conseiller en Patrimoine Financier

  Paris 2007 - 2008 1) Formation aux fondamentaux bancaires et commerciaux à l’Ecole interne du Commerce de BNP Paribas. Formation Trajectoire Haut de Gamme
  2) Gestion de portefeuilles (conseil – suivi – contrôle)
  3) Conduite de problématiques juridiques, fiscales et successorales
  4) Réalisation du plan d’action commercial
  5) Proposition, accompagnement et perfectionnement des projets clients
  6) Connaissance de tous les produits bancaires, d'assurance (IARD, Assurance Vie: rachats, UC, fonds euros...) et financiers (OPCVM, Compte titres, PEA, FCP...)

• RANA France - Assistante Directrice Marketing

  2005 - 2006 Assistante Directrice Marketing
  
  - Création et suivi logistique d?opérations Marketing (étude de satisfaction - visuels d'animation - gestion des réclamations clients)
  - Présentation centrale d?achat (création supports de communication - revue de presse - dossier de présentation - opérations promotionnelles)
  - Suivi du budget des animations de la force de vente, des briefs commerciaux - création de stand de dégustation pour animations en GMS
  - Traitement et analyse des données du Panel distributeur NIELSEN - « formation AC NIELSEN » aux outils et méthodes d'analyses des données
  
  Responsable du projet « trattoria » de Giovanni RANA
  
  Projet : Implantation de Points de Ventes Giovanni Rana dans la restauration
  
  - Définition de la stratégie logistique : élaboration des processus pour l'ouverture du point de vente.
  - Formation des fournisseurs et clients aux processus
  - Formation Produits des clients
  - Présentation devant un comité de professionnels

• Warner Music Group - Compte clé junior

  Paris 2004 - 2004  Gestion de portefeuilles clients
   Suivi des relations clients (négociations et règlements conflits)
   Accomplissement des objectifs commerciaux (110%)
  

Formations

• SKEMA Business School (Fusion CERAM & ESC Lille)

  Sophia Antipolis maintenant

• Ecole Supérieure De Commerce

  Lille 2003 - 2007 Management / Gestion de projet

• Lycée Claude Monet Prépa HEC

  Paris 2001 - 2003 éco