Mes compétences :
Communication
Ressources humaines
Web 2.0
Relation inter culturelle
Adobe Creative Suite
Microsoft Office
Entreprises
Action Logement
- Chargée de relations clientèle
2019 - 2019* Traitement des appels
* Accueil, renseignement et orientation client
* Vérification et pré-saisi des dossiers de demandes de prêts accession, travaux, logement social etc
* Assurer la satisfaction client, participation à la fidélisation en valorisant les services du Groupe
L'arche En France
- Volontariat associatif
PARIS2018 - 2019* Accompagnement quotidien de neuf personnes en situation de handicap au sein de la structure associative
Groupe MEDIASCHOOL
- Coordinatrice pédagogique
2013 - 2018Gestion administrative et logistique
* Recrutement sur dossier et entretien
* Interface entre les étudiants, les enseignants et la Direction
* Élaboration et mise en place des calendriers de formations et des emplois du temps
* Mise en place et coordination du suivi pédagogique des apprenants
Communication
* Organisation des événements internes
* Organisation des actions commerciales
Terres Neuves
- Chargée de communication et des plannings de formation
Paris - La Défense2011 - 2012* Sourcing des futurs intervenants
* Organisation et coordination des plannings de formations
* Réalisation des supports de formation (travail sur la forme et le fond des programmes)
C'est dit, C'est écrit et Text100
- Chargée de relations presse et publiques
2010 - 2011* Organisation de conférences de presse, rédaction de dossiers et communiqués, suivi de listing presse
* Réalisation de supports de communication
* Veille journalistique
* Partenariats : relations avec les imprimeurs et les agences de graphisme
Lever De Rideau
- Chargée de projets événementiels
Paris2009 - 2010* Mise en place d'événements clients (prise de brief, recommandation, budgétisation)
* Montage et suivi de partenariats pour les événements
* Réalisation de supports de communication avec des agences de graphisme
Groupe FONCIERE LELIEVRE & BNP Paribas
- Assistante de Direction
2007 - 2009* Refonte et mise en forme du site web chez Foncière Lelièvre
* Mise en place des événements ponctuels
* Amélioration du suivi des contrats clients, simplification de la saisie informatique des dossiers