Mes compétences :
Ciel Comptabilité
Pack Microsoft Office
Internet
Stratégie de communication
Communication de marque
Communication externe
Étude de marché
Marketing
LES PETITS CHAPERONS ROUGES
- Chargée d'affaires-Chef de projets
Commercial | Clichy 2015 - 2018Gestion demandes familles => Commercialisation de places
Prospection entreprises et familles
Suivi et fidélisation des clients partenaires
Mise à jour des documents commerciaux
Gestion de projets: ouvertures de nouvelles structures
Creches et Malices
- Assistante Administration des Ventes
Clichy2015 - 2015Saisie, contrôle et gestion de contrats/avenants de vente,
Suivi et contrôle des résiliations de contrats,
Suivi des renouvellements de contrats,
Support demandes clients,
Identification et remontée des litiges et contentieux clients,
Mise à jour des documents commerciaux.
Qualité & Co
- Employée polyvalente de restauration
2014 - 2014
Groupe France Agricole
- Assistante commerciale
Paris2014 - 2014Presse agricole - hebdomadaire
Gestion relations clients (50 clients)
Prospection téléphonique + mailing (100 prospects)
Parution petites annonces
Mise en place offres commerciales (Bon de commande, devis,...)
Vente espaces publicitaires
COLLEGIEN2012 - 2013Prospection téléphonique,e-mailing et face à face
Mise à jour site Internet, compte Facebook et Viadéo
Création de supports de Communication (Album, plaquette, cartes de visite)
Salons Hifi/vidéo/son
Glastint FRANCE
- Assistante Commerciale
2012 - 2012Mise en place rapports comptables,
Facturation / Devis,
Accueil et conseil clientèle (15 clients quotidien).
Colombes2009 - 2011-Vérification facturation,
-Réponse aux appels d'offres,
-Analyse de contrats en français, anglais et espagnol,
-Crédit documentaire,
-Choix Incoterms.
Champs Sur Marne2012 - 2013Licence professionnelle mention Assez Bien
Organisation interne
Environnement International
Règles fiscales et comptables
Budget et trésorerie
Communication de marque
Gestion de crise
Management de la qualité
Stratégie et diagnostic
Marketing
Développement Durable
Intranet
Gestion des ressources humaines
Droit des contrats et formes juridiques
Optimisation des comportements
Négociation
Anglais