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Pauline SALLES

CHEMAUDIN

En résumé

En reconversion professionnelle, je viens d'obtenir un Titre Professionnel Employée Administrative et d'Accueil. Je cherche maintenant activement un emploi dans le domaine administratif, le secrétariat et l'assistanat.
Mes études littéraires m'ont apporté une aisance certaine à l'oral comme à l'écrit. Mes expériences professionnelles précédentes m'ont donné le sens du relationnel et du contact du public, l'organisation, la tenue d'une caisse, la gestion des imprévus.
Je parle et écris en anglais. Je lis et comprends l'allemand. Je maîtrise la suite bureautique du MS Pack Office (Word, Excel, Publisher, Powerpoint...).

Mes compétences :
Secrétariat
Service client
Comptabilité
Microsoft Office 2007
Animation
Prise de parole

Entreprises

  • DGFIP - Agent Administratif

    2016 - maintenant - Fiscalité des particuliers
    - Accueil physique et téléphonique
    - Traitement des courriels
    - Gestion d'un portefeuille
    - Saisie et traitement des données
    - Mise à jour des fichiers
    - Instruction et traitement des réclamations
    - Suivi des dossiers
    - Classement et archivage des dossiers
    - Veille documentaire
  • DDS Assistance Don du Souffle - Agent de planification

    2016 - 2016 Planification des livraisons de matériel médical
    Gestion des priorités
    Programmation des rendez-vous selon l'ordre de priorité
    Transmission des messages quotidiens aux intervenants
    Edition et vérification des feuilles de route de tournées
    Prises de rendez-vous par téléphone
    Classement, archivage des messages
  • SETELEN Agence Bourgogne-Franche-Comté - Assistante Conduite d'activité LT

    2015 - 2015 Planification
    Reporting
    Travail en temps réeil
  • CROUS (Centre des Oeuvres Universitaires et Scolaires) de Besançon - Agent d'accueil stagiaire

    2015 - 2015

Formations

  • IFPA

    Besancon 2015 - 2016 TOEIC

    Anglais en situaiton professionnelle
    Score mars 2016 975/990
  • GRETA

    Besancon 2015 - 2015 Titre professionnel Employé Administratif et d'Accueil

    Bureautique
    Secrétariat, assistanat, écrits professionnels
    Accueil physique et téléphonique
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