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Capitole Finance
- Gestionnaire RH
Labège
2018 - 2018
Recrutement : contribuer à la gestion et au suivi administratif.
Formation : mettre en œuvre et suivre les actions de formation.
Gestion du contrat de travail et des dossiers du personnel : organisation et suivi de la relation contractuelle et administrative entre les collaborateurs et l’entreprise.
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Capitole Finance
- Gestionnaire RH
Labège
2018 - 2018
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Orange
- Chargée de missions RH
Paris
2017 - 2018
Chargée d’expertise sur le bulletin de paie électronique (BPE)
Etude des améliorations à apporter au service BPE en collaboration avec la Direction du Système d'Information (DSI) d'Orange et des prestataires externes (Digiposte, Sopra).
Gestion des réclamations les plus complexes émises par les salariés en assurant un accompagnement individualisé et en apportant une solution.
Maintien et amélioration du niveau de compétences de la chaine de soutien sur le BPE.
Chargée de projet
Préparation de la phase de test du BPE pour une filiale : organisation du planning des tâches, animations de points d’avancement avec la filiale, échanges avec les autres organismes concernés (Digiposte, SIRH, Domaine métier, …).
Réalisation de la campagne de tests en couvrant le maximum de cas de gestion (personnalisation et résiliation de coffre-fort, envoie de BPE dans les coffres-forts numériques, vérification des impacts dans les différentes applications du SIRH).
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Orange
- Chargée d'expertise du bulletin de paie électronique
Paris
2017 - 2018
Au sein de la Direction des RH / Direction des Services Partagées / Direction de l'Expertise RH.
Orange a mis en place le bulletin de paie électronique comme format par défaut depuis octobre 2017.
J'ai pour missions :
--> Chargée d’expertise du bulletin de paie électronique : Soutien de niveau 3 - niveau expertise
• Analyser les réclamations des salariés dont les dossiers ont été réorientés par les niveaux de soutien 1 ou 2 afin de réaliser une expertise plus poussée ;
• Contacter les salariés par e-mail ou par téléphone pour mieux comprendre leurs difficultés ;
• Accompagner les salariés pour les aider à utiliser leur coffre-fort électronique ;
• Apporter une réponse « définitive » en résolvant les difficultés ;
• Alimenter les niveaux 1 et 2 de la chaine de soutien pour maintenir et améliorer leur niveau de compétences sur le bulletin de paie électronique ;
• Étudier les améliorations à apporter au service de bulletin de paie électronique en collaboration avec des acteurs de la Direction du Système d'Information (DSI) d'Orange et de prestataires externes (Digiposte, Sopra).
--> Chargée de projet
• Préparer la phase de test du BPE pour une filiale (organisation d’un planning de tâches, échanges / planifications de call avec la filiale, etc.)
• Réaliser des tests en fonction des différents cas de salariés existants (personnalisation et résiliation de coffre-fort, envoi de BPE dans les CFN, vérification des actions faites : sur les différents logiciels interne (paie) et externe ;
• Communiquer avec les différents organismes qui travaillent sur ce projet
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Gitec Humans Ressources
- Chargée de recrutement
2016 - 2017
- Sourcing sur les jobboards (Pôle Emploi, Monster, CV Aden, Apec, Officiel Intérim, Staff Santé, Régions Job)
- Rédaction d'annonce d'offre d'emploi (intérim, CDD et CDI) sur plusieurs sites d'emploi : Pôle Emploi, Météo Job, Officiel intérim, Kel Job et Staff Santé
- Traitement des candidatures retours annonces
- Pré-sélection téléphonique
- Entretiens physiques avec des candidats
- Tâches administratives : Rédaction de mails, Appels sortants et entrants ...
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Gitec
- Chargée de recrutement
2016 - 2017
Rédaction des offres d’emploi sur les jobboards (Pôle Emploi, Météo Job, Cv Aden, Apec …).
Réalisation du sourcing sur plusieurs jobboards (Pôle Emploi, Monster, Région Job, Apec, KelJob…).
Traitement des candidatures retours annonces.
Réalisation des présélections téléphoniques puis des entretiens de recrutement.
Gestion des tâches administratives.
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Naf Naf
- Vendeuse
Epinay-sur-Seine
2016 - 2016
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Naf Naf
- Stagiaire et vendeuse
Epinay-sur-Seine
2015 - 2016
Durant mon stage, j'ai pu réaliser différentes missions :
- Accueil, conseil et vente (encaissement compris)
- Phonning auprès des clientes privilèges Naf Naf pour l'organisation d'une vente privée
- Réalisation d'une étude de la clientèle (Activité réalisée dans le cadre de mes études en BTS MUC)
- Distribution de flyers en centre-ville et réalisation d'un book pour Naf Naf (Activité réalisée dans le cadre de mes études en BTS MUC)
- Merchandising et aides à l'implantation
- Réassort et gestion des stocks
- Réception des commandes, étiquetage, pose d'antivols et mise sur cintres
- Réservation de produit
- Préparation des promotions (soldes ...)
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Kelly Services
- Stagiaire en ressources humaines
Puteaux
2015 - 2016
J'étais Chargée de Recrutement.
Mes tâches étaient les suivantes :
- Sourcing
- Pré-sélection téléphonique
- Rédaction d'annonce d'offre d'emploi (intérim, CDD et CDI)
- Administration du personnel intérimaire : mise à jour sur le logiciel et le ficher informatique
- Tâches administratives : Saisie de contrats, Rédaction de mails, Appels sortants et entrants, Gestion du courriers ...
- Quelques entretiens d'inscription et présentation de l'entreprise (fonctionnement intérim)
- Logiciel : Time Pro
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Etam Lingerie
- Stagiaire en BTS MUC
2013 - 2013
Durant mes plusieurs stages chez Etam lingeire, j'ai réalisé plusieurs missions :
- Accueil, conseil et vente
- Réalisation d'une enquête de satisfaction auprès de la clientèle Etam lingerie d'Albi (Activité réalisé dans le cadre des mes études en BTS MUC)
- Merchandising
- Réassort
- Réceptions des colis, , pose d'antivol et mise sur cintres
- Préparation des promotions
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SEPHORA
- Stagiaire vendeuse
BOULOGNE BILLANCOURT
2012 - 2012
Pendant mon cursus de BAC Pro Commerce, j'ai pu réaliser un stage chez Sephora, d'un mois, à Saragosse en Espagne (Projet ERASMUS).
