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Pavlo SHYLAYEV

Lyon

En résumé

Je suis une personne motivée, très dynamique, responsable et autonome. Je suis un bon team-leader et team-player, possèdant des qualités telles que rigueur, goût des chiffres, sens du service, capacité de communiquer avec les gens et d'établir des bonnes relations clients, capacité d'écoute et d'analyse.
Mon expérience de Coordinateur Qualité Opérationnel à TNT Express France, l'expérience de chercheur à l'Académie Ukrainienne d'Etat de transport ferroviaire et mon stage à Renault m’ont permis de développer le sens de synthèse, des capacités à m’adapter à des environnements nouveaux et totalement différents, à travailler en équipe, mais aussi de développer mes compétences analytiques et l'attention aux détails.

Mes compétences :
Excel
Word
Powerpoint
Lotus notes
As400
Macros
Tableaux croisés dynamiques
Statistica
Lean 6 sigma

Entreprises

  • TNT Express France - Coordinateur Qualité Opérationnel

    Lyon 2013 - maintenant - Suivi des clients "Grands Comptes" en terme de qualité de service de transport, d'information communiquée;
    - Analyse de qualité des expéditions nationales;
    - Suivi et conception des indicateurs de performance;
    - Conception des rapports qualité client sur-mesure dans le respect des objectifs et des processus;
    - Animation des conférences téléphoniques internes en vue d'analyse des dysfonctionnements et de mise en place des actions correctives.

  • Académie Ukrainienne d'Etat de transport ferroviaire - Chercheur, Chargé de Travaux dirigés

    2010 - 2012 - Recherches dans le domaine d’intermodalité et d’interopérabilité des differents systèmes de transport et leurs perspectives sur le territoire des pays de la CEI (Communauté des États Indépendants);
    - Perfectionnement des technologies du fret dans le cadre du marché ukrainien;
    - Etudes d'expérience internationale dans le domaine du fret;
    - Enseignement des métiers de Logistique, Gestion de fret.

  • Renault - Assistant logistique

    Boulogne-Billancourt 2010 - 2010 - Suivi de la fiabilité des prévisions de fabrication court terme;
    - Suivi des risques capacitaires liés aux moyens de transport;
    - Négociations des coûts et des délais avec les transporteurs;
    - Suivi du respect de la contrainte transport.

  • Académie Ukrainienne d'Etat de transport ferroviaire - Assistant pédagogique

    2009 - 2010 - Réalisations des tâches administratives;
    - Préparation des cours en Logistique;
    - Aide aux étudiants qui ont besoin d'un soutien supplémentaire pour effectuer leurs tâches, individuellement et en groupe.

Formations

  • Université Cergy Pontoise

    Cergy Pontoise 2012 - 2013 Master 2

    - Définition, analyse, compréhension des enjeux, des impacts, des risques, des implications managériales d'une gestion de la logistique;
    - Identification des éléments clés d'une situation pour l'élaboration d'une stratégie d'action et proposition des recommandations de mise en oeuvre;
    - Conduite du projet d'optimisation d'une organisation logistique en équipe pluridisciplinaire.

  • Université Lumière Lyon 2

    Lyon 2009 - 2010 Master 2

    Informatique décisionnelle et statistique - - Formation des cadres internationaux en informatique et statistique orientée vers le management;
    - Apprentissage à comprendre un problème, le modéliser, y apporter une solution, l’expliquer et en suivre l’application.
    Metiers enseignés:
    - Génie logiciel;
    - Bases de données, entrepôts de données;
    - Management stratégique;
    - Systèmes d’information pour le

  • Académie Ukrainienne D'Etat De Transport Ferroviaire (Kharkiv)

    Kharkiv 2004 - 2009 Master

    Transports et Logistique - - Management du transport;
    - Systèmes d'informations;
    - Organisation des expéditions;
    - Approvisionnement et gestion des stocks;
    - Materiel roulant.
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