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Penelope OLIVIER

NANTES

En résumé

Ayant commencé mon activité commerciale en 2002, j'ai toujours été à la hauteur des objectifs fixés et les ai souvent dépassées.
Aujourd'hui, à la rechercher d'une nouvelle aventure qui me permettrait d'évoluer, je vous propose une étude détaillée de mon expérience.

Mes compétences :
Informatique
Comptabilité générale
Prospection commerciale
Facturation
Gestion de la relation client
Relationnel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Internet

Entreprises

  • travail de chez moi - Assistante maternelle

    2016 - maintenant

  • Cabinet ouest conciliation recouvrement - Commercial/ agent de recouvrement terrain

    2010 - 2014 •Développement portefeuille clients (particuliers, professionnels et grands comptes)
    •Prospection téléphonique et terrain
    •Prise rendez-vous clients et débiteurs
    •Gestion administratif :
    Mise en place échéancier débiteurs
    Gestion des encaissements débiteurs
    Relance impayés débiteurs
    Emission factures règlements créanciers
    Saisi comptable
    Rapprochement comptable
    Aide à la réalisation bilan
    Suivi des échéanciers mis en place avec les débiteurs
    Suivi relationnel avec les clients
    •Formatrice et accompagnement des nouveaux collaborateurs

  • IKEA - Conseillère de ventes polyvalente

    Plaisir 2004 - 2010 •Réalisation de devis, suivi des ventes entreprise et préparation des commandes.
    •Conception de dressing, chambres enfants et bureaux entreprises.
    •Proposition de financement
    •Gestion :
    Planification journalière de l'équipe,
    des inventaires, suivi et implantations des nouveautés
    •Formatrice de nouveaux salariés au sein du rayon et des nouveaux magasins qui s’implantent
    •Sauveteur Secouriste du Travail (S.S.T) Pompier d'entreprise (E.S.E.I) »

  • McDonald's Corporation - Serveuse

    guyancourt 1999 - 2004 Accueil en caisse
    Prise de commande drive

Formations

  • Lycée Professionnel Leloup

    Nantes 1999 - 2003 Baccalaureate

    Gestion du poste informatique et exploitation des
    ressources logiciennes Facturation, comptabilisation
    et gestion des relations avec les clients
    Comptabilisation et gestion des relations avec les clients

Réseau

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