Paris2014 - 2014* Questionner l'assuré pour comprendre le litige et obtenir les informations utiles à l'affaire ;
* Le renseigner sur les démarches amiables ou contentieuses à effectuer ;
* Connaître les procédures dans les différents domaines du droit (consommation, construction, administratif, travail,...) ;
* Connaître les différentes juridictions et leurs compétences ;
Groupama
- Gestionnaire sinistre habitation
Paris2011 - 2014
Groupama
- Télé-gestionnaire Sinistres
Paris2011 - 2014Dommages aux Biens des particuliers et des agriculteurs / responsabilité civile - défense recours:
* Prendre les déclarations de sinistres au téléphone ;
* Gérer le suivi des dossiers sinistres : mise en place d'expertise, étude de devis, visite de reconnaissance, paiement des indemnités... ;
* Mener les recours aux tiers ( art1382, 1383, 1384s Code civil, Badinter, Décennale...) ;
Financo
- Télé-conseiller recouvrement
BREST2008 - 2011 (filiale Crédit Mutuel Arkéa)
* Obtenir un contact avec les clients en situation d'impayés de prêt bancaires Crédit Mutuel, de cotisations d'assurance Suravenir ou d'avance sur épargne salariale Eole Finance ;
* Etudier leur situation financière et donc de leur capacité de remboursement ;
* Mise en place d'un plan d'apurement durable ;
* Envoi des dossiers en recouvrement par huissier en cas d'échec ;
* Assurer le back office: encaissement chèques, affectation de virements ;
Financo
- Conseiller recouvrement pour Arkéa
BREST2008 - 2010Recouvrement de créances pour Crédit Mutuel, Suravenir Assurances, Eole Finance.
Décathlon
- Vendeur sportif
Villeneuve d'Ascq 2006 - 2008Animations commerciales, gestion des stocks...
Univers: forme, course à pied, sports de raquette
Direction Départementale Jeunesse et Sports
- Assistant juridique stagiaire
2006 - maintenantApplication de la CCNS
Etude de l'emploi dans le sport en Finistère
