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SOBECA
- Chargée de maintenance applicative
Lachassagne
2014 - maintenant
Maintiens de l’ERP (SAP modules MM, PS, SD, ETM, ) :
- Gère et Assure le suivi le support avec l’éditeur sous forme de ticket,
- Gère les correctifs (Recette, planification de la mise en production),
- Assure le suivi de la facturation des tickets de TMA avec l’éditeur.
Gère les évolutions :
- Défini le schéma de déploiement, la date de mise en production, méthodologie de bascule, reprise de données, plans de tests, formation, information utilisateur,
- S'assure de la mise à jour de la documentation liée (processus, procédure, mode opératoire). Assure le support fonctionnel utilisateur :
- Est le référent du support fonctionnel aux utilisateurs sur les applicatifs informatiques.
- Assure le suivi et traite les incidents sous forme de tickets,
- Identifie les problèmes récurrents et les besoins pour proposer des solutions d'amélioration (formation, évolutions informatiques, documentation…) et suis leur mise en œuvre,
- Assure le suivi des corrections d'anomalies, effectue les tests et planifie leur mise en production. Forme :
- Est le responsable des formations d'intégration et de perfectionnement sur les applicatifs informatiques.
- Défini et tiens à jour le programme (objectif, contenu, formateur, planning),
- Construis les modules avec les supports associés (présentation, fiche pédagogique, exercices, questionnaires),
- Forme les formateurs ou assure l'animation.
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Sobeca
- Chargée de support operationnel
Lachassagne
2005 - 2014
Assure le support fonctionnel utilisateur :
- Est le référent du support fonctionnel aux utilisateurs sur les applicatifs informatiques,
- Assure le suivi et traite des incidents sous forme de tickets,
- Identifie les problèmes récurrents et les besoins pour proposer des solutions d'amélioration (formation, évolutions informatiques, documentation…) et suis leur mise en œuvre,
- Assure le suivi la correction d'anomalies, effectue les tests et planifie leur mise en production. Forme :
- Etre le responsable des formations d'intégration et de perfectionnement sur les applicatifs informatiques,
- Défini et tiens à jour le programme (objectif, contenu, formateur, planning),
- Crée les modules de formations avec les supports associés (présentation, fiche pédagogique, exercices),
- Forme les formateurs ou assure l'animation.
Change d’ERP (SAP) :
- Participe au choix de l’ERP et de l’intégrateur,
- Rédige le cahier des charges, les plans de tests,
- Participe aux ateliers de conception et de réalisation sur les modules MM, PS, SD, ETM.
- Réalise les tests unitaires et recettes,
- Organise la formation de 600 utilisateurs ayant des profils différents (programmes, planning, groupes),
- Anime la formation,
- Support au démarrage.
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SOBECA
- Aide comptable
Lachassagne
2003 - 2005
Gère la comptabilité fournisseur :
- Vérifie, saisis et règle les factures fournisseurs,
- Assure le suivi les relances téléphoniques.
Gère la comptabilité client :
- Saisis les encaissements clients.
Gère des Note de frais :
- Vérifie, saisi et règle les notes de frais.
Gère la comptabilité financière :
- Tenu de la trésorerie et des rapprochements bancaires.
Intègre les filiales :
- Saisie de la comptabilité des filiales lors des rachats.
Forme :
- Gère la formation du personnel comptable des filiales.
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Transports GARDON
- Aide Comptable
2001 - 2001
Gère la comptabilité fournisseur :
- Vérifie, saisis et régle les factures fournisseurs,
- Assure le suivi des relances téléphoniques.
Gère la comptabilité client :
- Facture les clients,
- Saisis les encaissements clients.
Prépare la paie :
- Lis les disques des chauffeurs,
- Calcule les primes.
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ALLOIN INTERNATIONAL
- COMPTABLE
2001 - 2003
Gère la comptabilité fournisseur :
- Vérifie, saisis et règle les factures fournisseurs,
- Assure le suivi des relances téléphoniques,
- Mise en place de la comptabilisation automatique des factures fournisseurs entre filiale du groupe.
Gérer la comptabilité client :
- Facture les clients,
- Saisis les encaissements clients
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TRANSPORTS ALLOIN
- AIDE COMPTABLE
1998 - 2001
Gère le Secrétariat commercial :
- Accueil téléphonique,
- Rédige le courrier,
- Crée les tarifs de ventes selon les besoin des commerciaux.
Gère la comptabilité fournisseur :
- Vérifie, saisi et règle les factures fournisseurs,
- Assure le suivi des relances téléphoniques.