Perrine VALCZ

En résumé

Entreprises

• HR TEAM - Chef de projet Web

  Paris 2017 - maintenant Actuellement en mission chez Cyrillus-Vertbaudet Group, en tant que Chef de projet Web, rattachée à la DOSI, mon périmètre consiste en un travail de collaboration avec les différentes marques du Groupe afin d'optimiser les sites e-commerce, via une démarche d'amélioration continue :
  
  - Formaliser le besoin dans un cahier des charges,
  - Réaliser le plan de production,
  - Organisation et animation de réunions (kick-off ...),
  - Encadrement de l'équipe projet en binôme avec le Lead Technique,
  - Respect planning / budget / ressources sur le périmètre,
  - Etablissement de reportings hebdomadaires.
  
  J'ai pu mettre en pratique ces tâches via différents projets :
  
  - Évolutions des outils internes
  - Améliorations UI / UX
  - Préparation aux ventes privées / soldes
  - Optimisations marketing

• Tokyo - Yokohama - Projet personnel : vivre au Japon

  2016 - 2017

• Alten - Ingénieur consultant

  Boulogne-Billancourt 2015 - 2016 En mission au Crédit du Nord (Groupe Société Générale), en tant que Coordinatrice Logistique Matériel, je faisais partie d'une équipe de 4 personnes au sein de la DSI.
  Mon périmètre consistait en la gestion de la téléphonie mobile (lignes / options / matériel / accessoires) pour les collaborateurs du Crédit du Nord (environ 2500 lignes, réparties sur 3 opérateurs).
  
  Mon champ d'actions au quotidien :
  
  - Analyse du besoin utilisateur
  - Coordination de la flotte mobile
  - Gestion catalogue / budget / stock / distribution du matériel utilisateur
  - Négociations avec les différents opérateurs et fournisseurs
  - Optimisation des procédures de commandes
  - Etablissement de comparatifs et de reportings
  - Assistance utilisateur / renforcement de satisfaction client
  - Formations et transmission de compétences

• Open Resources - Assistante Chef de Projet / Chargée de Référencement

  Marcq en Baroeul 2012 - 2014 J'ai démarré chez Open Resources en tant qu'assistante chef de projet, où mes fonctions étaient principalement rédactionnelles :
  
  - Réponse aux appels d’offres,
  - Analyse et structuration du besoin client,
  - Benchmarks / études de marchés,
  - Lecture / analyse / rédaction du cahier des charges,
  - Storyboards front office / back office,
  - Veille technologique et concurrentielle.
  
  Je me suis ainsi illustrée dans divers projets pour différents clients, notamment :
  
  - Comptoir des Cotonniers : Optimisation de l'ergonomie / Design des pages intérieures
  - Princesse Tam-Tam : Gestion de l'envoi de newsletters / Ciblage client
  - Rigolo Comme La Vie : Refonte page d'accueil
  
  Puis mon poste a rapidement évolué, j'ai élargi mon champ d'actions avec l'attribution de fonctions supplémentaires. J'ai également suivi une formation en Webmarketing au sein de l'entreprise.
  
  - Gestion d'une équipe de 3/4 personnes,
  - Etablissement du plan de production et organisation des ressources à mobiliser,
  - Suivi des projets et accompagnement des équipes,
  - Chargée de référencement naturel et payant (via les outils Google Analytics),
  - Gestion des comptes Facebook et Twitter.
  
  Cela concernait les projets suivants :
  
  - Héron Parc : Refonte du site en Responsive Design / refonte de l'identité visuelle / Webmarketing / Community Management / bilans de trafic
  - Université Catholique de Lille : Refonte de l'identité visuelle / rajout de fonctionnalités (mécénat, fundraising, crowdfunding
  - Electro Dépôt : Refonte de l'ergonomie du site / ajout de fonctionnalités / nouvelle vision du parcours client en pages "Panier" et "Modes de livraison" / stratégie cross-canal
  - L'Habibliothèque : élaboration de logiciels de caisse avec gestion de la fidélité
  - IESEG Network : création d'un application mobile / élaboration de campagnes SMS
  - Halifax Consulting : Webmarketing / Community Management / bilans de trafic
  - Sézane : refonte pages intérieures.

• Société Crystal - Mission évènementielle

  2011 - 2011 Job étudiant.
  
  - Lancement de l’ouverture d’une nouvelle zone commerciale,
  - Gestion de l’équipe,
  - Animation et fidélisation de la clientèle,
  - Proposition d’avantages au profit des CE d’entreprises.

• IKEA - Employée restauration

  Plaisir 2010 - 2011 Job étudiant.
  
  - Gestion de la salle, de la plonge et des lignes froides,
  - Organisation de l’équipe,
  - Gestion des produits (stock / qualité / DLC),
  - Ouverture / Fermeture restaurant,
  - Accueil et conseil clientèle, gestion des encaissements,
  - Organisation d’évènements.

• Mairie de Liévin - Stage au service "Communication"

  2004 - 2004 Mes missions au cours de ce stage :
  - Enquêtes terrain et interviews,
  - Rédaction et correction d'articles du "Liévinois",
  - Suggestion de nouveaux sujets à traiter.

Formations

• EFFICOM

  Lille 2013 - 2014 Master Manager de Projets Web - 2ème année
  
  Spécialité Webmarketing.
  
  Pendant cette année, j'ai entrepris de manière théorique et pratique les disciplines de :
  
  - Pilotage de projets Web,
  - Projets complexes et gestion de changement,
  - Stratégie Web et commerce digital,
  - Webmarketing,
  - Stratégie multicanale,
  - Communication interpersonnelle,
  - Design Web et digital,
  - Infrastructure, développement, intégration ...

• ISTEM

  Lille 2012 - 2013 Master Européen Management et Stratégie d'Entreprise - 1ère année
  
  Spécialité Web.
  
  Durant cette année, j'ai notamment appris et mis en application diverses techniques de :
  
  - Management,
  - Marketing,
  - Négociations commerciales,
  - Communication,
  - Entreprises et concurrence en Europe,
  - Gestion des Ressources Humaines ...

• Faculté De Droit Alexis De Tocqueville - Université D'Artois

  Douai 2007 - 2011 Licence de Droit - Economie - Gestion. Mention Droit
  
  Spécialités :
  
  - Droit International,
  - Droit Européen,
  - Droit Public,
  - Droit du Travail.

• Lycée Privé Polyvalent Saint Paul

  Lens 2004 - 2007 Baccalauréat Economique et Social
  
  Spécialité : Sciences Economiques et Sociales.

Réseau

• Agathe DELEAU

• Elsa GADENNE

• Fabien ROBAKOWSKI

• Laetitia FONTAINE

• Laëtitia CORYN

• Léo LERMYTTE

• Sébastien PAQUET

• Thibaut WATTEAU

• Thomas GRAINDORGE

• Valentin GORIN