Menu

Peter GERRITSEN

LA MALACHÈRE

En résumé

Attention: je ne tiens pas a jour mon profile sur Viadeo
Merci d'aller voir sur mon profile LinkedIn svp (je le tiens a jour)

http://www.linkedin.com/in/petergerritsen

Titulaire d’un Master en Gestion d’Entreprises et d’un Certificat d’Aptitude Professorat de Ecoles, je suis un consultant expérimenté dans le domaine de Gestion des Services et des Projets. J'ai acquis des connaissances techniques, des compétences en management et pédagogique grâce à mes différents postes de responsable dans les domaines de télécommunication, de l'IT, de l’enseignement supérieure et des services publiques. Ces expériences me permettent de comprendre et de m’adapter rapidement à des environnements complexes.

Quelques compétences:
• Audit et gestion opérationnelle de départements informatiques dans un contexte d’infogérance
• Management d’équipes et de projets au niveau Européen, voir mondial
• Dynamique, autonome, enthousiaste et motivé par les résultats


Motivation:

Je m'intéressé par aider/coacher des groupes de services informatiques à améliorer leurs qualités de service, leurs capacités et leurs rentabilités dans le but d’être alignés avec la stratégie de l’entreprise. Mes compétences et mes expériences dans les domaines de la Gestion, les Projets et la Formation me font un candidat idéal pour ce rôle. Je suis capable de gérer des équipes et des projets, de comprendre les aspects techniques, ressources humaines et organisationnels des départements informatiques ainsi que les aspects politiques et commerciaux qui - nous le savons - sont cruciaux dans ce type de projet.

Mes compétences :
Conseil
Audit
Coaching
Management
Formation

Entreprises

  • Parthenus - Consultant

    maintenant

  • Toutes mes experiences (bientot en francais) - Consultant

    maintenant Team leader (25 employees) and (part time) lecturer at the Faculty of Information Science and Technology at the University of Professional Education The Hague. Responsible for evening school of 500 students in 5 curricula. Member of faculty management team. Succesfully obtained certification for 3 curricula (2 others yet to come). Has educational materials, coordinated courses and performed teaching in the area of business sciences and service management

    International Trainer Consultant Quint Wellington Redwood. Provided ITIL Foundation. Manager and Practitioner training to customers worldwide in English, French, Dutch and some in German. These trainings often included business simulation games. Trained en coached new colleagues and developed training materials and teacher guides

    Consultant at Dutch Telecom Communication Solutions NL (outsourcing of end-to-end data and voice services). Assignments: setup new Support Center (staff, procedures, equipment, etc), write and answer tenders, RFP, etc, Feasibility studies on new customers/pre-sales consultancy, Implementation projects on new customers, SLA negotiations, Conduct ITIL awareness sessions at customer board level, Account Management and sales, Interim IT management at customer site

    Consultant PABX and PABX management at Dutch Telecom. Gave advice and consultancy to external customers how to optimize business processes by means of PABX technologies

    (Interim) Manager Project Management (15 employees) Dutch Telecom. Staff performed multi billion projects intern Dutch Telecom. During this period this group obtained the ISO 9001 certificate

    Manager Support Group / Helpdesk (25 employees) Dutch Telecom. This group supported 1500 users. This group provided first line support for ICT: data and voice. During this period the ITIL Service Support and Service Delivery processes where implemented and ISO 9001 certified

  • Pepper Group - Directeur

    2009 - maintenant

Formations

Pas de formation renseignée

Annuaire des membres :