Paris2009 - 2011Promouvoir et développer la solution haut débit d'accès radio Long Term Evolution (LTE) en Europe, Moyen Orient et Afrique
Alcatel Lucent
- Technical Program Support
Paris2008 - 2009
•Assurer le support aux programmes et adapter les stratégies d'introduction des nouveaux produits et solution techniques d’accès radio GSM et UMTS pour soutenir la force commerciale en Europe
•Gestion des problèmes remontés du terrain (gestion technique de projet, relation avec le client, intervention directe sur site)
Alcatel Lucent
- Ingénieur Support Produit
Paris2006 - 2008• Assurer le support client pour le réseau d’accès UMTS
•Suivre, gérer, résoudre les incidents sur les réseaux commerciaux UMTS des Opérateurs dans le monde
•Gérer une plateforme de tests de corrections d'urgences
gestion du budget et des commandes, intégration des équipements, migration IP du réseau, support fonctionnel.
Nortel
- Ingénieur Développement logiciel
Toronto2002 - 2006•Spécifier, coder, tester et maintenir la solution technique des outils de configuration et de supervision des applications et des processus métier pour le réseau d’accès UMTS
Nortel
- Ingenieur Support produit, integration OAM
Toronto1998 - 2002Valider et Intégrer la plateforme de supervision Operation & Maintenance Center Radio (OMC-R) Nortel