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Philippe BOUGAUD

LYON

En résumé

Fort d’une expérience commerciale et marketing réussie dans le secteur du financement automobile en Martinique en Métropole et dans le secteur bancaire, j'occupe actuellement un poste de Directeur Commercial dans le secteur de l’assurance.
Mes différentes missions m’ont permis d’appréhender les spécificités des actions de développement et de gestion commerciale : définition du marché cible, étude des potentiels, motivation des équipes de vente, animation d’une équipe commerciale, gestion des budgets, retour sur investissement.
Dans ce cadre, j’ai défini et mis en place des opérations destinées à générer de nouveaux clients ou des ventes additionnelles. J’ai également créé les outils de conquête (tableaux de bord), et de suivi de ces opérations (reporting).

J’ai également pris en charge la formation des équipes de ventes sur l’analyse financière, la gestion du risque sur le marché des entreprises et des particuliers ainsi que la formation en assurance d’une équipe commerciale composée de 46 collaborateurs.

J’ai appris à gérer la problématique de la relation clientèle (CRM), du développement et de la gestion d’une image, d’une marque, dans un univers fortement concurrentiel.
De plus, le profil opérationnel de mon poste actuel m’a amené à piloter les actions commerciales et le développement des équipes de ventes directes et indirectes (animation de réseaux de prescripteurs).

Le goût des relations humaines, mon dynamisme, ma motivation font de moi un collaborateur efficace, rapidement intégré dans son équipe.

Mes compétences :
Directeur Commercial
Plongée sous marine

Entreprises

  • ICARE (Groupe CARDIF BNP PARIBAS) - Directeur Grands Comptes groupe distribution automobile

    2018 - maintenant Prospection et négociation avec les dirigeants du TOP 100 de la distribution automobile en France
    Rédaction des cahiers des charges en mode projet
    Gestion des appels d'offres
    Représentation de la marque ICARE lors d’événements professionnels
  • ICARE (Groupe CARDIF BNP PARIBAS) - Directeur adjoint des ventes

    2012 - maintenant Création d’un réseau d’agent commercial indépendant :

     Elaboration du module de formation « spécial agent »
     Rédaction du contrat d’agent commercial indépendant.
     Création d’une offre produit segmentée.
     Mise en place d’une campagne marketing de lancement du réseau d’agent
     Recrutement de 12 agents commerciaux indépendants.
     Formation
     Création des outils de reporting
     Accompagnement des équipes sur le terrain (prospection et fidélisation des clients actifs)
     Mise en place de plan d’action commerciale

    Pilotage du call center :

     Choix d’un prestataire externe
     Rédaction du script d’appel
     Formation des équipes
     Lancement d’un programme de fidélisation
    - Pilotage et mise en place de la segmentation de la base client
  • MAPFRE WARRANTY - Directeur commercial France

    2010 - 2012
  • GE MONEY BANK - Responsable Régional du développement

    Paris 2008 - 2010
  • SOMAFI (GE DOM) - Directeur Commercial Automobile

    2005 - 2008
  • NATEXIS FACTOREM - Responsable Régional

    2002 - 2005
  • COFICA - Directeur d'Agence

    1992 - 2002

Formations

  • Institut DECOF

    Lyon 2010 - 2011 habilitation assurance niveau 2

    Formation
  • Groupe D'Enseignement Supérieur Maisonneuve (Lyon)

    Lyon 1991 - 1992 Finance

    Finance
  • EPSCA (Lyon)

    Lyon 1989 - 1991 Communication d'entreprise et relations Publiques

Réseau

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