Mes compétences :
Service clients
B2C
Gestion de projet
Entreprises
SAVLOG
- Fondateur - Manager
2014 - maintenantDistricloud
www.savlog.net
GlobalSaas
- Manager IT
2009 - 2013Réalisation d'un portail communautaire.
Dotsoft
- Directeur Business Unit
2005 - 2009Directeur Business Unit SAV/CRM
Expert de la relation client et du service après-vente.
Logiciel en mode SaaS pour les chaînes de distribution spécialisée
Réalisation : WGI (Webgiciel).NET Full-Web
Customer service, E-commerce, Encaissement WEB
Encadrement du projet associatif Diambars (E-learning).
Groupe Ditek
- Directeur organisation & systèmes d'information
2002 - 2005Direction des systèmes d'information
Organisation des SI pour les huit sites français,
Gestion des évolutions réseaux imposées par la stratégie Européenne.
STAV
- Directeur général
1982 - 2002Création d’une PME de maintenance B & B 25 collaborateurs / 25
Gestion, comptabilité
Prospection, développement et fidélisation clients
Expertise judiciaire, Recrutement, management, formation, organisation
Ingénierie carte électronique, création de processus de maintenance