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Philippe CLAMARAN-DANZELLE

Paris

En résumé

A l’appui d’une expérience avérée et réussie sur le marché de la banque de réseau(particuliers et professionnels), articulée autour de trois axes principaux : conseil, fidélisation, recommandation, j’ai la volonté de faire partager cette expertise métier dans la cadre de missions de formation ou d’encadrement.

Mes compétences :
Conscience professionnelle
Aisance relationelle
Adaptabilité
Autonomie
Rigueur
Gestion de la relation client
Gestion des risques professionnels
Analyser écouter réfléchir agir
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • CIC - CHARGE D'AFFAIRES PROFESSIONNELS

    Paris 2018 - maintenant

  • CREDIT MUTUEL - Conseiller de Clientèle et Chargé d'Affaires Professionnels

    Strasbourg 2002 - 2018
    EXPERIENCE

    Chargé de Clientèle Professionnels
    CREDIT MUTUEL – PARIS

    • Fidélise, accompagne, développe et équipe une clientèle de professionnels (artisans, commerçants, professions libérales, PME)
    La recommandation a permis en six ans de doubler la clientèle professionnelle gérée sur le point de vente, il a même fallu créer un poste supplémentaire pour répondre à la demande et valoriser notre réactivité.

    Chargé de Clientèle Patrimoniale
    CREDIT MUTUEL – PARIS

    • Conseille et commercialise auprès d’une clientèle de particuliers « haut de gamme », des produits financiers et d’optimisation patrimoniale.
    Ai contribué au développement d’un partenariat entre l’agence dans laquelle je travaillais et l’un des acteurs majeurs de la commercialisation de produits d’optimisation patrimoniale et fiscale autour de la nue-propriété dans l’immobilier neuf.


    Chargé de Clientèle
    CREDIT LYONNAIS – PARIS

    • Depuis le poste d’accueil jusqu’au poste de chargé de clientèle particuliers, détecte et répond aux besoins de la clientèle par le conseil et la vente de produits bancaires et d’assurances adaptés.
    • Approche du marché des professionnels par la gestion d’un portefeuille exclusivement composé de professions libérales, dont 17 pharmacies, étape formatrice du cursus professionnel au contact d’une clientèle exigeante qui a apprécié ma rigueur et ma réactivité et a su me recommander.

  • CREDIT LYONNAIS - Chargé de clientèle

    1990 - 2002 ai occupé tous les postes possibles sur le marché des particuliers :

    - guichet d'accueil
    - chargé de clientèle banalisée
    - chargé de clientèle haut de gamme
    - chargé de clientèle professions libérales exclusivement (9 mois)

Formations

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