LA CHAPELLE SUR ERDRE
Vingt années d'expérience, dédiées au service clients, dans l'ingénierie du recettage, de la formation et de l'assistance.
Une solide expérience du management d'équipe, gestion et déploiement de projets clients et internes.
Motivé et déterminé à donner un nouveau souffle à mon parcours professionnel.
Formations professionnelles complémentaires:
Ingénierie de formation.
Techniques d'accueil téléphonique.
Management d'équipe.
Gestion de l'entretien annuel d'évaluation.
Services informatiques: Certification ITIL.
Bureautique: Word, Excel, Powerpoint.
Mes compétences :
Formation
Helpdesk
Hotline
Management
Management equipe
Service clients
Support
Support Clients