Mes compétences :
Direction de projet
Analyse fonctionnelle
Management
Entreprises
Altran Technologies
- ERP Project Manager
2015 - maintenantDeploiement solution ERP Finance sur les filiales Europe.
Sagemcom
- RESPONSABLE MOA
Rueil-Malmaison2011 - 2015Objectifs / Missions
o Diriger le projet de fusion des SAP CRM Ventes et Service (Budget 450K€, 8 consultants ext .) :
- Coordination des workshops avec les utilisateurs clés, et les phases de tests et qualification.
- Pilotage de l’avancement planning et des actions participants internes et externes projet
- Organisation comités de pilotage et comités de projet
- Gestion de la formation, le support au changement et le basculement vers le nouveau CRM.
Principales Réalisations
o Déploiement tenu dans un délai de 5 mois de la nouvelle plateforme SAP CRM unifiée garantissant l’accès aux nouvelles fonctionnalités et réductions de couts support de la solution.
o Conduite du changement réussie auprès des users Service client et Force de Ventes : 150 collaborateurs