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HYUNDAI MOTOR ALGERIE
- Manager de transition & Directeur des Succursales
2013 - 2015
Profession libérale / SARL CONFLUENCES Philippe DUHAMEL Conseils / SARL CPDC Algérie /
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Hyundai MOTOR ALGERIEe
- Directeur des Succursales ventes et SAV
2013 - 2015
15 business units 1 à 3 S, 230 collaborateurs dont 100 pour le SAV, 60 pour la vente, 30 Chefs de Services,15 500 ventes: 12 000 PC, 3 300 camions (CV et HDT), 200 engins (chargeurs, excavatrices, monte-charges, brise-roches),
Principaux résultats: atteinte des budgets, augmentation des ventes (+20%), apurement des stocks, 0 turn-over, amélioration de la couverture territoriale.
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Groupe HADJEB AUTO
- Manager de Transition & Chargé d'obtenir
2012 - 2013
Profession libérale / SARL CONFLUENCES Philippe DUHAMEL Conseils / SARL CPDC Algérie /
Groupe HADJEB AUTO Concessionnaire multi-marques et importateur PR
licences d'import véhicules et PR (Marque BESFITS, SAMSUNG Brakes).
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Groupe OPUS
- Chef de projet
2010 - 2012
Chef de projet RH AUDI France. Consultant FIAT France et HYUNDAI France : zone manager.
Missions Algérie autres domaines d'activités
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HYUNDAÏ MOTOR ALGERIE
- Directeur Général adjoint
2010 - 2015
Directeur Général adjoint « retail » (ou succursales) : 15 BU , 240 collaborateurs, 15 000 ventes annuelles ( 11 500 PC et CV ; 3 500 HDT, 50 engins) . Mise en place d'un SAV mobile pour grands comptes. Inauguration de la succursale d'ORAN. Implantation 3S dans chaque BU. Refonte complète des bonus pour l'ensemble des productifs. 2013 et 2014, les deux meilleurs exercices de HMA en termes de rentabilité (Groupe CEVITAL). Award de la meilleure progression SAV année 2014 à SINGAPORE.
Chargé de missions : importations PR (BESFITS), mise en place de MIDAS dz (filiale CEVITAL à l'époque), implantations de succursales, développement du réseau-associé (50/50 avec HMA), assessment des équipes, audit d'organisations et des méthodes, coopération avec +Consultant et GNFA..
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MIDAS Europe
- Chargé de Mission
WASQUEHAL
2010 - 2012
Profession libérale / SARL CONFLUENCES Philippe DUHAMEL Conseils / SARL CPDC Algérie /
de la cession d'une master franchise d'un pays européen.
Chargé de Mission pour l'implantation de master franchises au Maghreb (Algérie et Tunisie).
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SARL CONFLUENCES France et Algérie
- PDG et DG
2008 - maintenant
Consulting France et Algérie,
Automative business: voitures, utilitaires, camions, engins, bus, vente et APV, pièces de rechange,
De l'import à la relance client: etude de marché, descente de prix, logistique, positionnement marketing, vente, B2B, SAV, interface DMS et comptabilité, CRM, formation, ...
Autres secteurs: agro-alimentaire, logistique, industrie (ciment, verre plat, plaquettes de frein...)
Manager de transition.
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Groupe DAVIS
- Directeur général
2008 - 2010
SMART et ALFA ROMEO, 60 collaborateurs, 5 implantations, 35 M.
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AUTOMOBILES CITROËN
- Président de SOGUADIA
2006 - 2008
/ SOMALA, importateur exclusif AUTOMOBILES CITROËN en Guadeloupe,
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Groupe LORET
- Directeur général
2006 - 2009
DG Marque CITROËN : restructurations puis plan de relance de la marque et de l'ensemble des services. Problématique VO de stocks mal rentrés et mal composés. Négociation avec organisations représentatives du personnel pour plan de progrès à 3 ans, comprenant neutralisation temporaire des NAO contre intéressement n+3. Obtention de la norme ISO 9001.
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IVAL
- Directeur Commercial FIAT
2005 - 2006
mise en place d'un réseau de ventes (35 agents agréés) et mise en place de méthodes de ventes
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DGA Auto CFAO Motors
- Chargé de Mission prés
2004 - 2005
* mise en place du Réseau DIAMAL (Chevrolet, OPEL, ISUZU) en ALGERIE ;
* élaboration d'un process de commercialisation d'applications LLD sur le périmètre automotive de CFAO, ;
* rapport sur la stratégie d'investissement du DMS sur le périmètre automotive, ;
* mise aux normes des contrats de distribution des BU relevant de la sphère CEE (Réunion, Guyanne) ;
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CFAO
- Chargé de Mission
Sèvres
2004 - 2006
Détaché en ALGERIE pour mise en place B2B pour les marques CHEVROLET, SUZUKI, ISUZU, OPEL et FIAT : nouveau contrat, standards 3S, couverture territoriale, respect des chartes corporate de chaque marque, couverture des FC par APV, formation de l'encadrement « front office ».
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Groupe MSA
- Directeur général
2000 - 2004
VESLE AUTOMOBILES / Groupe MSA, RENAULT, 3 500 VN, 220 collaborateurs, 32 agents, 100 M EUR de CA.
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RENAULT SA
- Directeur de plaques automobiles
2000 - 2004
* VILLEMOMBLES / PAVILLONS sous BOIS.
direction de la "plaque" automobile, vente et SAV, grosse activité de ventes "corporate" (DARTY, ALD, Parcours...), amélioration nette de la couverture des FC par l'APV à près de 85%.
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RENAULT SA
- Directeur adjoint du Réseau
1996 - 2000
En charge des moyens commerciaux B2B (performance commerciale et rentabilité), budget de marge arrière de 750 MF.Animation des 7 DR, coordination avec les directions opérationnelles de RENAULT, relations avec le groupement des Concessionnaires RENAULT, relation avec la Direction des Succursales.
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Marketing DR
- Directeur
1995 - 1997
Marketing DR / Midi Pyrénées Languedoc Roussillon
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RENAULT SA
- Directeur Marketing
1994 - 1996
Animation opérationnelle des ventes et du marketing en région MIDI / PYRENEES. 50 concessionnaire, 650 agents, 50 000 ventes de VN. Gestion de l'Agence PUBLICIS. Animation directe des 10 zones managers sur l'ensemble de leur périmètre.
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Renault
- Zone Manager
Boulogne-Billancourt
1993 - 1995
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RENAULT SA
- Zone Manager
1992 - 1994
Responsable du secteur ALSACE / LORRAINE nord, pour l'ensemble des activités RENAULT: vente, SAV, PDR, marketing, gestion. Classé 2 fois premier au classement annuel des ZM sur l'ensemble des items "qualité" des standards RENAULT.
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DIAC - Groupe RCI Banque
- Directeur d'agence commerciale
NOISY LE GRAND
1989 - 1993
DIAC / Financements automobiles Normandie / Picardie
langues
Anglais : lu, parlé et écrit
Italien lu, parlé et écrit
Arabe dialectal notions ,
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RENAULT SA Management de réseaux
- Directeur du Réseau Adjoint
1989 - 2000
Directeur du Réseau Adjoint France juin 1997 à décembre 1999, en charge du Département « Déploiement Commercial ».
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RENAULT SA
- Directeur d'Agences
1988 - 1992
Directeur d'agence crédit multi-offres (crédit, LOA, crédit bail, LLD...), responsable tant de la production que du recouvrement et du pré-contentieux. Responsable en outre, du risque "réseau" pour le financement des VN à RENAULT via COGERA.