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Philippe FAVREAU

Paris

En résumé

J'ai eu la chance de démarrer dans le domaine des réseaux informatiques il y a plus de 20 ans.
J'ai acquis au travers des multiples problèmes clients, analyse de réseaux, conception de projet un expérience et une maîtrise reconnue à la fois en interne et auprès de nos clients

J'exploite et je développe aujourd'hui toutes mes compétences dans des expertises et/ou audit réseaux et téléponies chez nos clients
J'aime développer la relation et la motivation au sein de mon équipe,
J'aime aller a la rencontre des utilisateurs, administrateur réseaux ou DSI dans les différentes entreprises clients.

Notre unité représente une des dernière alternative aux problèmes complexes rencontrés par nos clients
la relation client est une composante essentielle pour gérer au mieux certaines situations de stress ou de tension

L expertise réseau est le cœur de mon métier.
Et j'évoluerai à court terme sur un métier de gestion d'équipe et/ou de réseau

Mes compétences :
Autonomie
Gestion du stress
Esprit d'équipe
Administration système
Administration réseaux
Perl
Border Gateway Protocol
Expertise technique
Cisco IOS
Analyse technique
Réseaux d'entreprises
Réseaux informatiques & sécurité
Ethernet
Protocole TCP/IP
Routage IP
Synthèse rédactionnelle
Vidéoconférence
Téléphonie sur IP
Virtualisation
Audit informatique
Réseau local
Firewall

Entreprises

  • Orange - Expert réseaux et télécoms ITEC/CESC

    Paris 2015 - maintenant ITEC / CESC [ Innovation Test Expertise Client / Centre Experise Services au Client
    Expertise nationale basé sur 3 sites Lille, Lyon et Paris

    Réception des demandes de niv 3 : Analyse, rédaction devis, puis expertise ou audit
    Expertise réseaux entreprises et internet, téléphone sur IP, Visio,

    Déplacement sur site client sur tout le territoire français : immersion et analyse sur site entreprise client
    Utilisation de sonde de captures de trames et d'outils d'analyse Riverbed, Wireshark, etc
    Mesures de débits, de trafic, de protocoles, de supports
    Connaissance approfondie des systèmes informatique et réseaux IP intranet et Internet
    Connaissance des systèmes de ToIP et VoIP

    rédaction de rapport d'analyse et d'expertise

    Basé à Lyon (69)
    déplacement sur un secteur Rhone Alpes, Aquitaine, Midi Pyrénées, PACA

  • Orange - Expert technique Niv2

    Paris 2010 - 2014 Expertise technique réseaux entreprises : Intranet (VPN), Internet, XoIP
    Assistance technique SAV et Production
    Mise en place de prestations d'analyses de flux, saturation
    Gestion de crises clients
    Programmation Perl script d'aide a la collecte de données réseaux
    Reporting

    Basé à Lyon (69)

  • Orange - Responsable Service Client

    Paris 2006 - 2010 Gestion d'un portefeuille de client entreprises : reporting mensuel, proactivité, gestion SAV et Production , correspondant technique, Supervision.
    +
    Expertise technique Niv2 : routage, Qos, Analyse de Flux

    Basé à Lille (59)

  • Orange - Expert technique Niv2

    Paris 1996 - 2006 Expert réseau d'entreprises
    routage Appletalk, Ipx Novel, IP (eigrp, rip, ospf, bgp)
    Qos. Analyse de Flux
    Intranet et Internet
    Script Perl pour collecte donnée routeur. Qos, trafic, jitter

    Basé a Nantes (44)

  • Orange - Technicien réseau

    Paris 1994 - 1996 Mise en service routeur / routage sur le réseau RENATER ; protocole BGP, EIGRP, RIP . liens de 64 a 34 Mbits
    Interconnexion avec passerelle Internationnale Internet
    SAV niv1

    basé a Paris (15)

Formations

Réseau

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