"Mieux vaut être le meilleur des moins bons que le moins bon des meilleurs"
Mes compétences :
Formation
Fidélisation client
Accueil
Négociation
Gestion des stocks
Merchandising
Dynamisme
Management
Entreprises
Würth France
- Responsable magasin
Erstein2011 - maintenant750 k EUR en 2015 (106 % du plan / + 52 % de CA en 3 ans) ;
- Hausse de la fréquentation (31 cdes / jour en 2015 soit +40 % en 3 ans / objectif 2016 magasins 27
cdes / jour)
Würth France
- Commercial
Erstein2008 - 2011Fidélisation clientèle (augmentation portefeuille de 50 à 150 clients) ;
- Négociation et mise en place d'actions commerciales et promotionnelles ;
- Prospection téléphonique et terrain ;
Geoxia
- Commercial
Rueil Malmaison2007 - 2008
Université Grenoble 2 Pierre Mendès France
- Formateur
Saint-Martin-d'Hères1999 - 2007(préparation de concours administratifs ; personnel éducatif,
Ministère de l'Éducation nationale
- Assistant d'éducation / FORMATEUR
Paris1999 - 2007- Préparation concours collectivités territoriales ;
- Techniques de communication
- Analyse comportementale (cf parcours universitaire)
Sujet : L'influence des gestes dans la communication de vente : y'a t-il une gestualité argumentative ?
Diverses publications et participations à des colloques entre 2001 et 2003.