Je supervise une équipe de techniciens qui constitue le service support utilisateurs (helpdesk) de la société Lomaco softs & services. Ce service est en charge du support hotline, de la formation à l'utilisation de nos solutions mais aussi des tests qualité.
J'occupe le poste de responsable qualité en charge des tests de certification de la marque NF logiciels.
Je participe à des formations en ligne dans le but de m'adapter et découvrir les nouvelles méthodes de management liées à la transformation digitale.