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Philippe LE BLAY

Paris

En résumé

Email: leblayp@gmail.com
Tel: 0629146704

Philippe Le Blay est un manager expérimenté, il compte 15 ans d’expérience dans le secteur Télécom/Media/Industrie/Finance sur les problématiques de management de systèmes d’information. Il a développé des compétences spécifiques sur la mise en œuvre de solutions DWH/data management, CRM, Order management, Billing .

Compétence Processus et SI
Secteur: Telecom, Energie, Industrie, Banque

- Expertise processus CRM, experience client (Service client, Distribution, Selfcare) / Back office / Order Management/ Product Data management
- Focus sur la gestion de campagnes marketing multi canal (y compris les réseaux sociaux)
- Management de programme internationaux / projet de transformation processus et SI
- Assistance maîtrise d’ouvrage / Conduite du changement / Management d’équipes
- Expertise solution progicielle CRM / Billing: Salesforce, Siebel/BRM, Neolane, Clarify
- Compétence BI / Datawarehouse client: modèle modèle client business, data cleansing, reporting


Publication récente:
Vidéographie : Comment utiliser les réseaux sociaux dans une stratégie Marketing ?
http://vimeo.com/85133791

Mes compétences :
Process
Project
Billing
Wireless
Organization
Information Technology
Conduite du changement
PDM
ADSL

Entreprises

  • BRED - Responsable des donnees

    Paris 2015 - maintenant Apres 15 ans d'experience en tant que consultant en transformation SI, j'ai rejoint la BRED pour mettre en oeuvre une nouvelle fonction au sein de la banque : la gouvernance des donnees, via une nouvelle plate-forme big data. Au dela des contraintes reglementaires, une formidable opportunite de creation de valeur pour la BRED.

  • Kurt Salmon - Manager

    Neuilly-sur-Seine 2005 - maintenant Kurt Salmon (ex Ineum Consulting)

    Manager - Processus et Système d'information
    Activité: Pilotage et maitrise d'ouvrage sur des projets de transformation SI/processus - projets à dimension internationale

    Secteur: Telecom, Industrie, Energie
    Exemples de clients: Nissan, SFR, SRR(SFR La Réunion), Areva, SFR, Sagem

  • Deloitte Consulting LLP - Consultant

    2000 - 2005 Consultant - Système d'information et Processus
    Activité: projets de refonte processus et SI, domaines CRM et Billing
    Exemples de clients: Total, Orange

  • EY (Ernst & Young) - Consultant Audit informatique

    Courbevoie 2000 - 2000 Stage dans le département Audit Informatique
    - Support informatique aux missions CAC
    - Mission Selftrade : Audit d’une application de comptabilité client

Formations

  • HEC

    Jouy En Josas 1999 - 2000 Master en management des systèmes d'information (MSIT)

  • Université Compiègne

    Compiegne 1994 - 1998 Diplome d'ingénieur
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