YERRES
En charge du déploiement des projets SI pour la Relation Client de SFR, je participe à l'optimisation des process basés sur les systèmes de CRM, Offres, Valorisation, Facturation et Recouvrement.
Précédemment, j'ai 8 ans d'expérience en tant que chef de projet en système d'information notamment sur les systèmes de CRM ainsi que le BPM et l'EAI.
Mes compétences :
Customer relationship
Customer Relationship Management
facturation
Management
Manager
Microsoft CRM
Recouvrement
Relation Client
Relationship
Relationship management
Système d'Information
Télécommunication
Pas de contact professionnel
