Menu

Philippe NGUYEN SI-BAO

Trappes

En résumé

 Connaissances techniques et informatiques
Spécialiste de l’instrumentation médicale et industrielle (électronique, Electromécanique, pneumatique, automatisation)
Bonne connaissance du bâtiment (gestion technique centralisée GTC, courant fort / faible)

 Direction d’équipe
Encadrement de l’équipe technique (coordination des actions sur le terrain)
Gestion du budget – chiffre d’affaire CA & achats SAV (analyser la gestion du stock)

 Communication et relationnel
Présentation et de la stratégie de communication (réunion avec les responsables internationaux)
Relations et évaluation de la satisfaction des clients (e-mailings), KPI KAIZEN (améliorations, besoins & opportunités)
Développement commercial (étude de marché, veille concurrentielle e les tendances)

Entreprises

  • ACTEMIUM - Responsable SAV

    Trappes 2018 - maintenant Au sein du pôle Nucléaire de VINCI Energies, Actemium NDT Products & Systems, est spécialisée depuis plus de 50 ans dans le négoce, la maintenance et la conception de systèmes de Contrôles Non Destructifs.
    Responsable Support SAV du CND (Rayons X COMET-YXLON, Seifert, Gulmay, Cabine RX Tomographie ZEISS-BOSELLO, Gamma, Ultrasons UT SIUI, Emission Acoustique EA, Analyse HITACHI (Oxford) Spectrométrie VULCAN-PMI – X-RITE, Radiographie CARESTREAM-DÜRR NDT, Irradiateurs PXI …) aux prestataires de services et aux industries de la défense, de l’aéronautique, de l’énergie, l'automobile, les laboratoires de recherche SANOFI , SERVIER INSERM, les Etablissements Français du Sang E.F.S., les CEA
    Encadrement d'une équipe de 14 personnes (dont 12 techniciens et 2 assistantes)
    Déplacement sur l’ensemble du territoire, Rencontrer les fournisseurs étrangers, Formation CAMARI et aux produits
    Gestion du stock, des pièces détachées, et instruments sous SAP
  • AVISO GmbH - Responsable SAV Applications Vente

    2005 - 2011 Rachat de l'activité GT de MWG Biotech AG «Génomique Technologie» et ses filiales
    par AVISO GmbH (Société Allemande) spécialisée dans la Life Science
    Responsable S.A.V. & Applications - Vente
  • MWG BIOTECH - Responsable SAV Applications Vente

    2000 - 2005 Société de Biotechnologie filiale d'un groupe allemand spécialisé dans le domaine de la
    Génomique pour la recherche en Biologie Moléculaire & Cellulaire
    destinés aux hôpitaux publics et privés, laboratoires pharmaceutiques, médico-légale
    Robots MWG, QIAGEN, SIAS- Thermocycleurs PCR FAST RT Clemens Peqlab, Arrayers Scanners
    d'Affymetrix - Lecteurs et laveurs de microplaques BIOTEK
    Responsable S.A.V. sur l'ensemble du territoire Français et l'EMEA
    Interface avec la maison mère et les autres filiales « reporting »
    Direction d'équipe (gestion financière et de l'achat des équipements)
    Gestion et organisation du stock SAP (consommables, instruments, pièces de détachées)
    Coordination et planification des actions SAV (atelier / sur sites)
    Support à l'équipe commerciale / chefs de produits
    Formation et mise en place de la rédaction des procédures à l'amélioration du process
    Vente d'instruments de contrôle et suivi des contrats de maintenance
    Veille aux indicateurs clés de performance du SAV (KPI, KAIZEN)
  • A.L.S. Automated Lab Solutions GmbH - Responsable SAV Applications Vente

    2000 - 2017 Société allemande spécialisée dans le domaine « Science de la vie » plus particulièrement sur les systèmes
    robotiques et les solutions d'automatisation.
    Partenaire international pour la biologie cellulaire et fournisseur d'OEM : The CellCelector (système de
    sélection automatique) destinés aux laboratoires de recherche
    Reprise de l'activité de la société AVISO GmbH & rachat de ses brevets / stocks
    Responsable S.A.V. & Applications - Vente
    Organiser et superviser au quotidien sur les installations et l'après-vente
  • BIO-RAD S.A. - Responsable SAV Maintenance

    1998 - 2000 BIO-RAD S.A. et de réactifs pour le Diagnostic et la Life
    Science destiné aux hôpitaux, les cliniques et les laboratoires de recherche
    (Sept.1998) Responsable du Service Après Vente
    Encadrement de plusieurs 4 techniciens itinérants et le service Hot line

    (Fév.1998) BIO-RAD S.A. Ivry sur Seine (94)
    Ingénieur de maintenance
    Division Diagnostic et de Life Sciences (Bio recherche)
    Analyse des chromatographies HPLC (réglage des débits des fluides, températures, pressions)
  • AUXITROL INDUSTRIES ESTERLINES S.A. - Responsable SAV

    1996 - 1998 (Spécialisée en Débit - Niveau - Pression - Température - Vibration - Environnement
    et Accessoires de régulation) Off-shore, industries automobiles, pharmaceutiques
    Responsable du Service Après Vente en instrumentation industrielle.
    Encadrement d'une équipe de 3 techniciens (réparation et étalonnage en atelier)
    Mise en place l'organisation administrative, fonctionnement et méthodologique du travail SAV
    Superviser et gérer les interventions sur sites; les mises en service en France et les réparations
    en atelier en termes de délai, expertise, devis, facturation, expédition.
  • HONEYWELL S.A - Technicien SAV

    1995 - 1996 HONEYWELL S.A. (Contrôle et Régulation des bâtiments) en climatisation - chauffage - intrusion - détection incendie
    Assurer les contrats de maintenance et à l'amélioration du process
    Installations de logiciel de superviseur sur PC (GTC, GTB)
    Programmation et modifications de programmes (paramétrages, réglages et étalonnages)

Formations

  • Conservatoire National Des Arts Et Métiers De Dijon

    Dijon 1993 - 1995 Maîtrise de contrôle Régulation automatique

    : Préparation d'une maîtrise de Contrôle et Régulation Automatique
    (dans le cadre du Service National - Armée de l'Air BA 102)
    * Connaissances: Réseaux de télécommunication
    Programmation sur automates
    Instrumentation et contrôle process régulation
  • Lycée Saint Joseph TROYES

    Troyes 1991 - 1993 BTS Contrôle Industriel et Régulation

    " B.T.S. C.I.R.A." de l'Académie de Reims
    * : contrôle process et régulation automatique (Génie Frigorifique)
    Automates: Télémécanique - Siemens - Omron - Honeywell
    Instrumentation médicale (Spectromètre de masse, HPLC,...)
    Mécanique des fluides et thermodynamique

Réseau

Pas de contact professionnel