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Philippe RADOUAN

En résumé

Technicien Expert en électronique, SAV téléphonie mobile - durcie – étanche
Expérience Logistique et Gestion de Stock
Travaille en autonomie et Responsable d’équipe recherche opportunité sur Marseille et environs, possibilités déplacements

Mes compétences :
Inventaire
Gestion des litiges
Relation fournisseurs
Diagnostic technique
Pack office
Etude technique
Logiciel prologue
Logiciel gestion distribution DA WIN
Logistique
Gestion de la relation client
Gestion des achats
Gestion des stocks
Réparateur téléphonie mobile
Electronique
Téléphonie mobile
SAV électronique
Sales Assistance
Import/Export
Stock Control
Nokia
Motorola Hardware
Microsoft Excel
Microsoft Office
Microsoft Windows
Microsoft Word

Entreprises

  • Adar Generale telecom Services - Responsable SAV Téléphonie - Electronique

    2014 - 2018 Réalisation production réparation électronique de matériel de téléphonie portale 3 marques
    (Mobile Tout Terrain, FACOM MOBILE, STANLEY MOBILE)
    * Réparation et expertise SAV (env 300pcs /mois)
    * Support technique des centres agréés
    * Gestion et approvisionnement des centres techniques agréés (c.e.a.t/d.i.l/cordon caribes)
    * Gestion et approvisionnements pièces détachées (B O M)
    * Traitement et expédition SAV client
  • ADAR - Responsable Agence centre technique SAV

    2012 - 2014 réalisation production réparation de matériel de téléphonie portale 3 marques (Mobile Tout Terrain, FACOM MOBILE, STANLEY MOBILE)
    * Réparation et expertise SAV (env 300pcs /mois) ;
    * Support technique des centres agréés ;
    * Gestion et approvisionnement des centres techniques agréés (c.e.a.t/d.i.l/cordon caribes) ;
    * Gestion et approvisionnements pièces détachées (B O M) ;
    * Traitement et expédition SAV client ;
  • KF Compagnie - Responsable du stock et de la logistique - électronique

    2005 - 2011 Approvisionnement, réparation électronique matériel de distribution automatique (300 machines) & réalisation points de vente (Restauration – snack)
    * Réorganisation du circuit approvisionneur, fournisseur client, responsable achats
    * Gestion des approvisionnements de snacks, restaurants…
    * Optimisation des tournées
  • Suberdine - Responsable des stocks et de la logistique

    1999 - 2004 Grossiste téléphonie mobile, implantation nationale, leader pour Orange 94 magasins : CA consolidé 63 M EUR , 216 salariés
    * 700 références, 3 M EUR de stock, 12 préparateurs de commande ;
    * Comptage et suivi informatique permanent des inventaires ;
    * Responsable achats et réassorts auprès des fournisseurs les plus importants (Orange, Bouygues) ;
    * Gestion des approvisionnements de 3 plateformes pour 500 clients pour un réseau de 94 boutiques ;
    * Accompagnement de l'expansion, mise en place process qualité en lien sces commerciaux, RH, informatique ;
  • Suberdine SA - Responsable d'atelier réparation

    1993 - 1999 * Encadrement d'une équipe de 3 techniciens et réparation des produits GSM (Niveaux 1, 2 et 3) ;
    * Agrément constructeur pour le service après-vente des produits Nokia®, Motorola®. ;
    * Responsable des achats et réassorts en accessoires de téléphonie mobile
  • Electronic Relais europe - Technicien Dépanneur Installateur - Electronique

    1990 - 1993 import-export, vente, réparation de matériel électronique, 7 personnes
    * Réparation, dépannage pièces électroniques, installation de matériel de téléphonie, télévision, vidéo en atelier et sur site

Formations

  • Lycée Germaine Tillion

    Marseille 2018 - 2018 BTS STI.2D option SIN Systèmes d'information & Numérique

    Diagnotic
    Analyser les spécifications & architecture, diagnostiquer les causes du dysfonctionnement
    Recherche de solutions
    Tester et valider, documente la solution avec plan d’action, contribuer à la modélisation; proposer des correctifs ou améliorations
    Dépannage
    Installer le système d’exploitation, câbler et/ou intégrer, adapter et/ou configurer, assurer la traçabilité
  • Lycée Jean Perrin

    Marseille 1988 - 1989 Baccalaureat

    série F 2 électronique
  • Lycée Ampère

    Marseille 1987 - 1988 Baccalauréat Professionnel
  • Lycée Ampère

    Marseille 1987 - 1988 BEP et CAP

    DA WIN® Logiciel gestion distribution Spécialiste Barbecue
    automatique
  • Lycée Ampère

    Marseille 1987 - 1988 Baccalaureat Professionnel

    Bac Pro maintenance audiovisuelle et électronique STI2D
  • Lycée Ampère

    Marseille 1984 - 1986 BEP & CAP

Réseau

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