Altadis France
- Technicien hot line / exploitation
Parismaintenant
Altadis France
- Hot line - support applicatif
Paris1998 - 2007Responsable de la hotline premier niveau de l’ensemble des applications logistiques d’Altadis Distribution France.
Responsable d'une GED et création d’un site d’exploitation automatisé pour cette GED .
Formation des nouveaux hotliners sur ces applications .
Gestion premier niveau des situations « de crise »
Hotline premier niveau de l’ensemble des applications logistiques
Prise de commande
Traitement de la facturation
Gestion des stocks
Création d’un site internet de procédures des applications logistiques pour hot-line.
