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Philippe YAÏCHE

PARIS

En résumé

Vingt ans passés dans le secteur de la télévision par câble, de l'internet et de la téléphonie dans des postes qui ont toujours eu trait à la communication et aux relations publiques de haut niveau.
J'ai crée et managé un service V.I.P avec une qualité de service à la mesure des personnalités. La confidentialité étant le fondement du sérieux et de la grande rigueur professionnelle de mon travail. J'ai une parfaite connaissance de l'organisation et de la résolution rapide des problèmes dans différents domaines.

Actuellement à la recherche un poste ou des opportunités de missions.

Mes compétences :
Presse
Relations Publiques
Audiovisuel
Radio
Médias
Vip
Crm

Entreprises

  • JEK Informatique et Services - www.jek.com

    maintenant
  • UPC - NOOS

    maintenant
  • YPH Consulting Société de Conseil en Relations Clients et Organisations - Consultant

    2010 - maintenant YPH Consulting Société de Conseil en Relations Clients et Organisations
    Consultant Relations Clients, Organisations et Services aux Utilisateurs.
    Gestion des portefeuilles clients.
    Optimisation des offres de services.

    Quelques missions :

    Consultant Chef de projet pour Louis Vuitton Malletier (Groupe LVMH)

    Consultant Chef de projet pour La Fondation Louis Vuitton pour le Création.

    Consultant Chef de projet pour Louis Vuitton Malletier. Direction Immobilière. (Groupe LVMH)

    Consultant Chef de projet pour C.C.E.I
  • Noos - Responsable Service Clients VIP

    1987 - 2007 Suivi personnalisé de l’ensemble des activités de gestion commerciale, administrative, d’interventions et d’assistance à l’abonnement de la clientèle VIP. Intervention personnelle exceptionnelle au domicile pour RP.

    En relation directe avec plus de 1600 personnalités (Politiques, Journalistes, Présidents de Société, Show Bizz, Clients Gold…), Architectes, Distributeurs, Fournisseurs d’écrans plasma et Installateurs vidéo professionnels.
    Suivi des offres concurrentes / Satellite, TNT, ADSL, Téléphonie.
    Management d’une équipe de conseillers multi compétents (commercial, administratif, facturation technique et recouvrement) sur les produits TV, Internet, Téléphone.
    Management de sociétés sous traitantes pour la gestion , l'organisation, la planification, les interventions et debriefings de soixante techniciens.
    Approche et recrutements de clients VIP à des fins de communication interne.

    Responsable démonstration TVHD à l’Elysée.
    Conseiller aupres du Président.


    Responsable du Département DVP Ventes Professionnelles

    Responsable de la Gestion et des Relations Publiques VIP

    Responsable CAT.

Formations

Pas de formation renseignée