Mes compétences :
Gestion de projet
Hôtellerie
Microsoft Excel
Revenue management
Management
Étude de marché
Microsoft PowerPoint
Merchandising
Entreprises
LMS Consulting
- Assistante manager
2015 - 2015Etude de marché, étude de faisabilité, prévisionnel financier pour un projet d'hébergement touristique
CHAUSSEA
- Vendeuse
Valleroy2014 - 2015Merchandising, aide à la gestion du stock, caisse, conseils clients
Hotel Métropole***** Bruxelles
- Assistante reservation & revenue management
2013 - 2014En tant qu'assistante réservation :
- Renseigner les clients
- Leur donner la meilleure offre (individuel et groupe)
- Répondre aux attentes des clients
- Enregistrer rigoureusement leur réservation
En tant qu'assistante revenue manager
- Aide à la mise en place d’une nouvelle stratégie tarifaire
- Analyse des tarifs en fonction de la concurrence et du taux d’occupation, rapport hebdomadaire
- Veille concurrentielle
- Préparation du compte rendu pour les réunions quotidiennes
Stage en français et anglais, utilisation du logiciel hôtelier Fidelio, découverte d'autres services liés à l'hôtellerie (sales, events, house keeping, réception)
Hôtel 5 étoiles de 245 chambres et 21 salles de réunion
Slukat Leatning center
- Professeur
2013 - 2013Mission humanitaire au sein d'un association pour enfants défavorisés en Indonésie.
Cours d'anglais et d'informatique à des enfants âgés de 8 à 15 ans.
Sam immobilier
- Etude du marché
2013 - 2013Dans le cadre d'un cours sur la méthodologie des études de marché, nous avons eu l'opportunité d'en effectuer une pour l'entreprise "Sam Immobilier".
Concept étudié : Mise en place d'une salle de foot indoor dans la commune de Rochefort (Charente-Maritime)
Travail en équipe, utilisation d'excel et du logiciel Sphinx, concept de marketing (SWOT, 4P, PESTEL, Porter,...)
Villa Royale La Rochelle
- Employée polyvalente
2012 - 2012CDD saisonnier en tant qu'employée polyvalente au sein d'un résidence services aux personne âgées. Mes principales missions :
- Le service et la mise en place du restaurant le midi
- La réception
- Ménage
- Astreinte (4 nuits par semaine)