Phuong Huy NGUYEN

En résumé

Entreprises

• Sèvres - Cité de la Céramique - Techncien Informatique

  2018 - maintenant -Assistance utilisateur
  -Administration Active Directory et Webmail Zimbra
  -Installation poste de travail informatique
  -Mise à jour logiciels des postes informatique
  -Maintenance des matériels informatiques, des téléphones analogiques et IP, et des imprimantes
  -Modification et amélioration des scripts de déploiement logiciel WPKG
  -Prise en main à distance

• Mediapost - Technicien Déploiement

  Paris 2017 - 2017 -Maintenance des boîtiers de géolocalisation Distrio
  -Echange composant défectueux des boîtiers
  -Mise à jour logiciel des boîtiers

• Foncia - Technicien Support Office

  Antony 2017 - 2017 -Support utilisateur Pack Office
  -Migration Pack Office inférieur à 2007 vers 2013
  -Hotline

• Evergreen Laurel Hotel - Comptable/Informaticien

  Levallois-Perret 2017 - 2017 -Contrôle sur le bon fonctionnement des matériels informatiques
  -Assistance utilisateurs
  -Administration Active Directory
  -Échange mails en anglais vers siège à Taiwan
  -Contact prestataires et fournisseurs service client
  -Maintenance et mise à jour de Terminal de Paiement Electronique
  -Vérification des sommes encaissées journalières par les réceptionnistes
  -Enregistrement sous Excel des sommes et dépôt au coffre
  -Utilisation du logiciel Protel et Sage Comptabilité

• Hogg Robinson Group France - Gestionnaire de Parc Informatique

  2015 - 2016 -Contrôle sur le bon fonctionnement des matériels informatiques
  -Assistance utilisateur localement et à distance
  -Échange mails et appels avec entreprises internationaux en anglais
  -Déménagement et mise en place des postes et matériels informatiques
  -Administration Active Directory

• Association France Europe Asie - Assistant Juridique (bénévole)

  2015 - 2017 -Utilisation de Word pour rédaction de courrier juridique et Excel pour création de tableau
  -Recherche information juridique sur Internet (loi, jurisprudence, etc…)
  -Assistant bureautique
  -Aide à la rédaction des courriers juridiques et sociaux
  -Maintenance PC portable de l'association

• Hôpital Bicêtre - Techncien Supérieur de Maintenance Informatique et Réseaux (stagiaire)

  2014 - 2014 -Déploiements, configurations, et paramétrages de postes informatiques, imprimantes et scanners
  -Diagnostiquer, corriger des pannes informatiques
  -Dépannage Hardware / Software et aide et formation des utilisateurs
  

• Joshua Informatique - Technicien de support informatique (alternance)

  Antony cedex 2012 - 2013 -Hotline : gestion des appels entrants et rédaction des tickets d’incidents
  -Support utilisateurs et dépannage informatique du progiciel de facturation Geimstar à distance

• Carrefour Market - Employé Commercial

  Massy 2011 - 2012 -Mise en rayon et facing des produits, réapprovisionnement des produits
  -Aide clientèle
  -Caissier

• Altitude IT - Assistant Technicien de Maintenance Informatique (stagiaire)

  2010 - 2010 Stage de fin de 1ère année du BTS Informatique de Gestion fait en Australie.
  
  -Dépannage d’ordinateurs de bureau et portables confiés par les clients (sociétés, particuliers…)
  -Diagnostique des problèmes rencontrés sur les ordinateurs confiés
  -Installation des composants, des pilotes et des logiciels
  -Echange avec les clients et intervention en anglais

Formations

• IPREC

  Paris 2014 - 2014 Bac +2
  
  Pour compléter ma formation précédente au sein de la même école.

• IPREC

  Paris 2012 - 2013 Bac +2
  
  Formation en alternance pendant 19 mois avec rythme 3 semaines entreprise et 1 semaines école.

• EPSI Paris

  Levallois Perret 2010 - 2011 2e année de BTS Informatique de Gestion en option Administrateur Système et Réseau à l'EPSI (Niveaux)

• EPSI Paris

  Levallois Perret 2009 - 2010 1ère année de BTS Informatique de Gestion à l'EPSI

• Lycée Emmanuel Mounier

  Chatenay Malabry 2008 - 2009 Bac Sciences et Technologie de Gestion

• Collège Paul Eluard (Châtillon)

  Châtillon 2004 - 2005 Brevet des collèges

Réseau

• David SABAH

• Gary GUEGUEN

• Patrick ALMEIDA

• Philippe BESNARD