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Althéa
- Directeur commercial
Paris
2011 - maintenant
Cabinet de conseil RH, IT, Webdesign/communication - 120 pers - http://www.althea-groupe.com/
- reprise en gestion des principaux grands comptes du groupe : EIffage, Safran, PSA et chasse sur comptes stratégiques, Leads, qualification, réponses aux AOs, soutenances, closing...
- animation des 3 comités business hebdomadaires : RH, IT et Régions (chasse, Go/NoGo, organisation des réponses, ...)
- responsabilité directe : commerciaux et téléprospecteurs (entretien annuel, plan de commissionnement, ...)
- création de la cellule de téléprospection sur nos cibles (rdvs & leads), discourt et objectifs...
- mis en place de campagnes marketing on-line dédiées aux activités RH et IT
- choix de la solution CRM groupe sur la base de Sugar Pro CRM en SaaS, pilotage de sa customisation
- stratégie : proposition d'une organisation commerciale commune aux activités du groupe (RH, IT et Studio) vision à 1 et 3 ans
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Clever Age
- Directeur commercial
PARIS
2006 - 2010
Clever Age - Paris - http://www.clever-age.com/
Conseil en architecture technique + stratégie interactive / intégrateur 2.0
Offres : veille technologique, urbanisation des SI, assistance à maitrise d'ouvrage 2.0, stratégies interactives et Web marketing, choix des briques techniques et définitions d'architectures, méthodologies projets, projets d'intégration, cadrage et pilotage technique. projets au forfait : spécifiques sur base frameworks PHP/Java/.net, gestion de contenu (CMS), solutions collaboratives, réseaux sociaux, e-commerce, Intranet groupe/métiers, TMA, maintenance applicative et hébergement des solutions intégrées, plan de continuité de services, ...
- industrialisation des offres et de la gestion des engagements de service
- 150 affaires gagnées et participation à la réussite de 250 affaires
- croissance régulière du chiffre d'affaire chez les comptes en gestion directe
- pilotage des travaux réalisés chez les plus gros clients sur dossiers fonctionnels ou techniques
- accompagnement ou bascule des commerciaux sur nouveaux comptes
- référencements du secteur privé et réponses aux appels d'offres publics
- définition des procédures de l'équipe commerciale (4 commerciaux)
- planification et suivi des actions commerciales, amélioration, collaboration, cadrage, ...
- montée en compétence des commerciaux : offres, dynamique d'équipe, approche et détection de "leads", ... : augmentation de la capacité commerciale en volume de réponses qualifiées (standardisation des offres et des contrats, gestions des références, capitalisation autour de Sugar CRM, Alfresco, Cube Tree...)
- analyses d'appels d'offres (plus de 400), gestion des GO/NOGO commerciaux, organisation des réponses sur les AO complexes en collaboration avec les équipes techniques, soutenances des offres, négociations, bouclage contractuel
- support aux équipes régionales (Lyon et Bordeaux)
- adaptation des méthodes et outils aux besoins internes (commerce et technique)
- stratégie de positionnement IT / Web 2.0 : vision d'entreprise, visibilité, pérennisation des relations contractuelles, ...
- chiffre d'affaire annuel en progression constante
- montée en compétence rapide, leadership, créativité
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Omnilog
- Directeur d'agence
Neuilly-sur-Seine
2004 - 2006
OMNILOG - Neuilly sur Seine - http://www.omnilog.fr/
SSII - Expertise technique / projets au forfait
- ventes et suivi des réalisations
- ouvertures et reprises de comptes avec foisonnements
- interface services achats sur référencements annuels - contrat cadre
- manager direct : Natixis Banques Populaires, BFBP, BNP-Paribas, GEFCO/PSA, Groupe TF1, Groupe Canal +, ...
- sur les 12 derniers mois : 10 contrats de réalisation de projets au forfait ou AT pour un CA new biz de 1M€.
- développements spécifiques Java, .net, PHP applications métiers et Web
- développements sur framework propriétaire .net
- accompagnement des équipes techniques et fonctionnelles
- cadrages de spécifications en avant projet
- rédactions des offres dont chiffrages de charges et planifications des travaux en relation avec les équipes techniques
- soutenance des solutions proposées
- rédactions des contrats de services et des documents projets
- participations aux comités de pilotage, identification des risques, adaptation des équipes de réalisation, ..;
- responsabilité du recrutement des consultants de l'entreprise
- constitution d'équipes « projets clefs »
- bilans annuels et évolutions des consultants
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Hays IT
- Manager de BU - Systèmes Réseaux et Télécoms
1999 - 2004
Hays IT / Paris - http://www.hays.fr/
600 pers - SSII (l'activité IT d'Hays sera revendue en 2006)
- création de la BU et définition d'offres de services.
- développement de la BU et gestion commerciale du portefeuille clients
- détection de leads / réponses aux appels d?offres / foisonnement
- interface services achats grands comptes pour référencements annuels
- rédaction des contrats de services spécifiques
- pilotage de 25 consultants en mission
- bilans annuels, évolutions et contrats de formation.
- 50 nouveaux contrats en 4 ans / CA BU 2003 2Meur.
- Société Générale, BNP-Paribas, Natexis Banques Populaires, Casden, Vivendi Universal, Cisco System, Bouygues Télécom, IBM, Cora, France Télécom, SNCF, organismes publics, ...
- support des 20 commerciaux et directeurs d'agence
- sélections et recrutements des consultants de la BU
- formation des consultants RH au recrutement sur l'activité
- participation à la définition des procédures interne qualité ISO 9001 puis ISO v2000
- "business key user" audité chaque année par l'AFAQ pour le maintien de la norme AFAQ au niveau du groupe
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IMDS
- Responsable commercial de zone / partenaires
Paris
1997 - 1999
IMDS - Paris et Toulouse - http://www.imds-world.com/
40 pers - Éditeur de logiciels - Conseil - Vendeur et intégrateur de solutions logicielles partenaires
- vente de solutions logicielles éditeurs US, incluant phases de conseils et projets d'intégrations
- après immersion reprise de la gestion commerciale de la structure régionale sud-ouest
- coordination des équipes techniques et des partenaires sur la zone
- mise en place d'accord de partenariat de distribution sur la zone Maghreb
- Crédit du Maroc, Caïxa Banque, URSSAF, La Poste, ...
- résultats 1.8M€ de prise de commandes 50% logiciel / 50% service
- suivi commercial des projets d’intégration de 150 à 500 jours/homme.
- organisation des « clubs utilisateurs », opérations dédiées à 50 décideurs français et étrangers, présentant les nouvelles fonctionnalités logicielles de nos partenaires US.
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AÉROSPATIALE - Cannes
- Ingénieur de marque Aérospatiale
1995 - 1997
AÉROSPATIALE Cannes
3000 pers - Activité spatiale - constructeur de satellites
Maitre d'oeuvre de la réalisation de la voie infrarouge du satellite d'observation militaire Helios 2 / suivi d'un budget 7,6M€ eq. 10.000 jours/homme
Maitrise d'ouvrage : CNES / DGA
Sous-traitants : Sextant Avionique, SODERN , Deutch.
- suivit des sous-traitants pour garantir l’avancement des travaux et des livrables du programme Helios voie Infrarouge
- performance et fonctionnalités des systèmes embarqués (performance/budget)
- rédaction et adaptation des spécifications techniques de besoins
- rédaction des clauses qualités
- suivi des équipements sous-traités et participation aux campagnes de tests des livraisons
Collaboration avec une équipe de 5 experts métiers pour validation/modification des orientations techniques