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Unilever
- Chef de Secteur GMS
Rueil-Malmaison
2015 - 2016
Secteur: Montpellier/Perpignan (départements: 34,11,66,12 et 48) 80 magasins.
Marques: Carte d'Or, Magnum, Ben & Jerry's, Viennetta, Knorr, Lipton, Elephant, Amora, Maille, Alsa, Fruit d'Or,Planta fin.
-Gestion d’un portefeuille de 80 magasins: pilotage du secteur pour atteindre les priorités de la société (CA, distribution vendante/numérique, part de marché, Nielsen).
-Responsable de l’activité commerciale: négociation de l’assortiment dans les magasins, des nouveautés et d’OP tractée et sauvage pour augmenter le référencement et les ventes.
-Application d'une politique de merchandising: implantation des rayons afin d'optimiser la visibilité de nos marques, et théâtralisation de l'offre dans les points de vente (PLV et mise en avant).
-Reporting d'activité: remontée hebdomadaire de l'activité du secteur et partage d'informations du terrain avec le reste de l’entreprise.
-Gestion de budgets: financiers, matériels, et humains mise à ma disposition en totale autonomie.
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Castorama
- Chef de Rayon
Templemars
2013 - 2015
Univers jardin,aménagement extérieur du jardin.
-Gestion d’une équipe : encadrement et animation de collaborateurs, formations (process et produits).
-Responsable de l’activité commerciale: mise en place d’actions pour augmenter les ratios financiers (CA, marge et ventes).
-Contribution à la politique d’achat: négociation de l’assortiment avec les fournisseurs, d’actions promotionnels, et commandes de présaison.
-Gestion d’un rayon : stock, commandes de réassort, SAV, et implantation des produits pour développer les ventes.
-Relation client: assurer la satisfaction des clients dans mon univers.
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Castorama
- Conseiller de Vente, secteur jardin
Templemars
2013 - 2013
- Accueil,conseil, vente et proposition de produits auprès de la clientèle.
- Contribution au chiffre d’affaire du secteur jardin tout en assurant la satisfaction de la clientèle en respectant les objectifs fixés par l’entreprise.
- Gestion du rayon « jardin extérieur » : mise en rayon, réassort, étiquetage, stock, démarque, mise en avant des produits (podium, promotion).
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Transaction
- Responsable d'Activité, entreprise-école
2010 - 2012
Trans'action est l'entreprise école du CFA aux Métiers Commerciaux et Financiers de Midi-Pyrénées. L'entreprise Trans'action est gérée par des étudiants en seconde année de DUT Techniques de Commercialisation encadrés par une équipe de professionnels dans les domaines touchant au monde de l'entreprise.
http://trans-action.fr/
Missions:
- Organisation de salons de l’orientation : négociation avec le client et fournisseurs, élaboration de planning, gestion d’une équipe, création d’outils.
- Gestion des dossiers clients : suivi des actions en cours et réalisées, paiement, remises et interprétations d’études.
- Prospection de clients : action de phoning et mailing pour la promotion de nos services.
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Orange
- Conseiller Commercial en boutique
Paris
2010 - 2012
- Vente et relation client : accueil, conseil et proposition de solutions selon les besoins télécoms des clients de produits et services.
- Contribution aux performances de la boutique : développer le chiffre d’affaires tout en assurant la satisfaction client en dépassant les objectifs fixés.
- Accompagnement des clients : aide à l’utilisation des produits et relais avec les différents services SAV de l’entreprise.
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IKEA
- Employé Relation Client, service location et livraisons
Plaisir
2009 - 2010
- Accueil et orientation des clients.
- Conseil et vente de prestations de location et de livraison.
- Gestion des locations : contrôle des véhicules, litiges et paiement.
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Système U
- Employé Commercial, supermarchés
Rungis
2009 - 2009
- Mettre en place les produits et des animations commerciales.
-Renseigner et orienter les clients.
-Réaliser des commandes et réceptionner la marchandise.
-Gérer les stocks.
