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Pierre BASSÉ

LILLE

En résumé

Bienvenue, et merci d'avoir pris le temps de vous arrêter sur mon profil.



Mes compétences :
Marketing
Base de données
Vente
Fidélisation client
Gestion de la relation client
Analyse

Entreprises

  • Kozikaza/kazaplan - ADEO - Responsable Commercial & Partenariat

    2016 - maintenant Montage des stratégies commerciales des deux outils principaux d'Idilink :

    - KAZAPLAN: fournir aux acteurs de l'habitat un planner 3D accélerant la génération de leads ultra qualifiés

    - KOZIKAZA, réseau communautaire de l'habitat : Capter, épauler et animer les particuliers ayant un projet de construction, de renovation ou de décoration.
    Nous captons 20% des projets constructions annuels en amont.




  • Nunki - Cifea DMK - Les Activateurs, groupe MKG - Directeur de clientèle spécialisé MKG/IT

    2014 - 2015 Notre métier : le marketing relationnel; une offre de conseil & réalisation couvrant 100% du parcours client Off et Online

    Le groupe MKG (25MCA - 180 collaborateurs) est composé des entités :
    - Les Activateurs : conseil en Marketing Relationnel
    - Nunki : Data, CRM et digital
    - Cifea : Sollicitations Client Crosscanal

    Vos problématiques:
    - Connaitre vos clients et meilleurs prospects
    - Définir vos stratégies de marque et de sollicitation
    - Trouver de nouveaux clients
    - Utiliser le meilleur canal au meilleur moment
    - Créer du trafic Off et On line
    - Animer la relation client au point de vente
    - Interagir sur les réseaux sociaux
    - Utiliser de nouveaux leviers de fidélisation
    - Réactiver ses clients
    - Enrichir sa Connaissance client

    Nos axes de réponses:
    - Conseil
    - CRM (outil & stratégie)
    - Data (Quality, management, mining)
    - Production Crosscanal personnalisée
    - Stratégie digitale relationnel
    - Création graphique
    - Pilotage centralisé du Marketing relationnel (à destination de reseaux/marques)
    - Animation Retail Geo et Microfencing












  • ELFYDATA - INGENIEUR COMMERCIAL NTIC/Marketing

    2009 - 2014 Chasse/fidélisation de nos partenaires & Grands comptes sur nos expertises:

    - CRM
    - Referentiel client unique
    - Gestion de base de données locatives
    - Dataquality (Batch/Online)
    - Analyses
  • FORMAT (Centre de Compétence SAGE), Le PORT - Gestionnaire Parc Client

    2007 - 2009 - Format est Centre de Compétences SAGE pour toutes les
    Lignes de Produits
    - Microsoft Dynamics Partner pour la Zone OI

    Et biensur services: Hotline, Formation, développement spécifique, maintenance logicielle...


    Mon poste:

    - Gestionnaire du Parc Client Existant (en plus de la recherche annexe de nouveaux clients) de la TPE aux Grands comptes
    - Analyse et mise en place de nouveau(x) service(s) au sein de la société
    - Analyse et évolution marketing de l'entreprise.
  • ARO Informatique - Ingénieur Commercial

    2005 - 2007 Broker IBM Spécialisé en AS400-iSérie-i5 & RS6000.
  • SNCF - Analyste Programmeur

    2003 - 2003 Développement d'une application sous ACCESS, permettant la gestion de suppression et d'ajout de poste de sécurité tout au long des voix ferrées de FRANCE, et respectant le cahier des charges sécuritaire de la SNCF. 5 mois
  • ALPHA MOBILES SYSTEMES - Commercial BTOC

    AUBAGNE 2003 - 2005 Téléphonie mobile, Vente de solutions Internet Mobil, Gestion de parc entreprise
    Mais également formation du personnel d'ARRAS, Responsable SAV, Commande

Formations

  • EURIDIS

    Paris 2005 - 2007 Ingénieur Commercial en Informatique et Télécoms

    Lille
  • AFPI Dunkerque BTS AC

    Dunkerque 2003 - 2005 SFR Arras - Business to Consumer

    Salarié en alternance

    BTS Action Commerciale
  • IUT DE LENS Info (Lens)

    Lens 2001 - 2003 Informatique