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Pierre BENATTAR

PARIS

En résumé

Proche des nouvelles technologies comme beaucoup de personnes de ma génération, j'ai fait le choix d'en faire mon métier.

Actuellement en poste au sein de la société Apple Retail, j'ai pu parfaire mes sens du service , de la communication, ainsi que mon leadership.

Parallèlement à ce poste, j'ai une activité auto-entrepreneuriale de conseil et d'intégration domotique.

Méticuleux, autonome et responsable, j'aime relever des défis. N'hésitez pas à parcourir mon profil et à me contacter !


Mes compétences :
Gestion de parc informatique
Management de projets
Domotique
Développement web
Développement

Entreprises

  • Apple Retail France - Lead Genius

    PARIS 2016 - maintenant Coaching de l'équipe technique avec pour objectifs :
    - la satisfaction de nos clients
    - le bien-être de nos équipes
    - le respect des guidelines Apple

  • Indépendant - Ingénierie informatique | Domotique

    2013 - 2016 Développement logiciel | Conception, installation et maintenance d'installations audiovisuelles et domotiques.

  • Apple - Genius

    PARIS 2012 - 2016 • Gestion quotidienne du SAV
    • Mise en place des outils de diagnostic
    • Formation des clients et des collaborateurs
    • Maintenance du SI
    • Assistance téléphonique aux clients professionnels

    Mentor depuis octobre 2014

    • Referent de l'equipe du service technique
    • Animation de formations pour les collaborateurs
    • Suivi de l'equipe

  • KEZIA - Ingénierie automation et logicielle

    Rillieux la Pape 2010 - 2012 • Gestion de l’infrastructure du SI (8 sites dans le monde)
    • Rédaction de procédures
    • Gestion de projets
    • Conception d’infrastructures AV/IT
    • Installation et maintenance sur site
    • Recherche et développement sur des applicatifs web

    Toutes ses taches on été effectuées dans des milieux de prestige tels que le yachting, l'hôtellerie de luxe ou le résidentiel d'exception.

  • Air Canada - Stagiaire en conception/développement logiciel

    2009 - 2010 • Conception et développement d’une solution CRM orientée web
    • Gestion de la migration des données vers la nouvelle CRM
    • Formation et assistance des utilisateurs

    La plateforme développée est aujourd'hui utilisée au niveau national et a permis de faciliter le suivi des relations clients et de la prospection.

  • Red Bull - Student Brand Manager

    Paris 2008 - 2010 En tant que Student Brand Manager, j'ai eu la chance de participer à l'arrivée de la marque Red Bull en France et d'en faire la promotion dans les campus étudiants à travers diverses actions ciblées.

    Mon travail couvrait de nombreuses activités, de la création d’événements à la recherche de tendances en passant par l’analyse marketing, les relations publiques, le développement des ventes,...

    J'ai eu l'occasion de travailler sur le Red Bull Can You Make It, grand projet européen, ainsi qu'a l'organisation de la finale nationale du championnat du monde de lancé d'avions en papiers, le Red Bull Paper Wings.

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