Pierre DELINS

En résumé

Entreprises

• ERDF - Chargé d'étude/relation clientèle

  2011 - maintenant Ayant travaillé dans le service des raccordements électriques, mes principales missions étaient d'apporter des réponses aux clients par téléphone, de gérer leurs problèmes de chantier ou de norme avec l’aide des différents acteurs du projet chez ERDF. Je devais aussi constituer les dossiers de raccordement avec les clients, vérifier avec la liste des pièces nécessaire, et par moment, d’expliquer les problèmes sur les plans qu’ils me fournissaient (normes, défaut d’échelle, passage des câbles,…). Etant le premier interlocuteur du client dans le secteur de la basse tension, j’ai développé une bonne capacité d’analyse, d’écoute et de synthèse pour apporter une réponse précise et rapide.

Formations

• Davantage Formation

  Lille 2013 - 2013 Capacité de gestion d'entreprise, spécilité auto-école
  
  -Droit commercial
  -Fiscalité des entreprises
  -Comptabilité
  -Gestion financière
  -Droit du travail
  -Réglementation, administration et structures

• Lycée Cesar Baggio

  Lille 2009 - 2011 BTS Electrotechnique
  
  Stage LMCU Signalisation tricolore
  Intérim LMCU Signalisation tricolore

• Lycée Cesar Baggio

  Lille 2006 - 2011 BAC STI

Réseau

Pas de contact professionnel