Mes compétences :
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SIG
Powerpoint
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AutoCAD & SolidWorks
Entreprises
ERDF
- Chargé d'étude/relation clientèle
2011 - maintenantAyant travaillé dans le service des raccordements électriques, mes principales missions étaient d'apporter des réponses aux clients par téléphone, de gérer leurs problèmes de chantier ou de norme avec l’aide des différents acteurs du projet chez ERDF. Je devais aussi constituer les dossiers de raccordement avec les clients, vérifier avec la liste des pièces nécessaire, et par moment, d’expliquer les problèmes sur les plans qu’ils me fournissaient (normes, défaut d’échelle, passage des câbles,…). Etant le premier interlocuteur du client dans le secteur de la basse tension, j’ai développé une bonne capacité d’analyse, d’écoute et de synthèse pour apporter une réponse précise et rapide.
