Mes compétences :
Merchandising
Microsoft Office
Adobe Photoshop
Adobe Indesign
Adobe Illustrator
Négociation commerciale
E-commerce
Recrutement
Marketing
Entreprises
DECATHLON
- Responsable sport
Villeneuve d'Ascq 2014 - 2016CDD, Contrat de professionnalisation.
Accueil, vente & conseil, fidélisation de la clientèle, gestion de caisse, gestion des stocks, merchandising & mise en rayon, inventaire, gestions administrative, gestion des litiges, pilotage et développement de mon activité économique, gestion des plannings, animation de l'équipe, recrutement.
DECATHLON
- Assistant responsable rayon
Villeneuve d'Ascq 2013 - 2014Divers stages.
Accueil, vente & conseil, fidélisation de la clientèle, gestion des stocks, merchandising & mise en rayon, gestions administrative, gestion des litiges, gestion des plannings.
FRANCE TELECOM
- Conseiller clientèle
2011 - 2013Contrat en alternance de 2 ans.
Accueil téléphonique, traitement des demandes commerciales, traitement des réclamations et des litiges clients, gestion de la clientèle, vente et conseil de services, mise à jour du fichier client.