Mes compétences :
Informatique
Secrétariat
Accueil physique et téléphonique
Administratif
Microsoft Office
Aisance relationelle
Entreprises
Office de Tourisme Eyrieux Centre Ardèche
- Conseiller en séjour, agent d'accueil
2014 - 2014.Suivi et analyses statistiques de la fréquentation touristique
.Renseigner les touristes sur la géographie et l’histoire des régions visitées
. Conseiller les personnes selon leurs intérêts et leurs besoins
. Effectuer des réservations (hébergement, circuits et prestations touristiques)
.Traiter les plaintes
. Contrôler les admissions et percevoir les frais d’entrées
. Vendre et promouvoir des produits et services (cartes, locations V.T.T, permis de pèche, billetterie festival de musique)
.Interagir avec les partenaires touristiques et les promoteurs d’activités sportives de pleine air.
Préfecture de Tournon-sur-Rhône
- Agent administratif
2014 - 2014.Saisie informatique
.Travail administratif au sein du service passeport –carte d’identité
ATP Eyrieux
- Agent administratif
2012 - 2012.Comptabilité de l'entreprise
.Planification des chantiers et suivi qualité
.Service facturation clientèle
.Secrétariat
Formations
International House Riviera Maya, Playa Del Carmen (Playa Del Carmen)