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ETS CARRE MEUBLE
- Chef de Projet ECommerce
2016 - 2016
Gestion de 2 boutiques Prestashop 1.6.x Module StoreCommander incluant Gestion / Facturation / Compta / Expédition
Places de Marchés - eBay / Amazon / CDiscount et 8 systèmes de paiement.
Création d'un Spécification complète de tous les Process et ordonnancement des tâches, TUTO, préparation mode projet de la promotion et stratégie à venir sur le MarketPlace et différents outils
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ETS CARRE
- Resp E-Commerce - Country Manager - Resp Communication
2016 - 2016
Responsabilités Refonte totale d'une Boutique en ligne PRESTASHOP 1.6.x mode Responsive Design Nouveau contenu en mode qualitatif avec logique complète du référencement SEO, SEA en interaction avec les outils WebServices (Facebook, ADWords, Google Business, Plus, youtube, Instagram, Linked In, Le BonCoinPro, ...) Mise en place d'un blog, NewsLetter, Emailing, Promotions et partie vitrine du Site Web Préparation à la refonte du site internet de l'entreprise Carre-F.fr et vision multi-boutiques par catégorie des produits à vendre Logique de communication et partie publicité. Réalisations Chef de Projet - Coordination de projet - Community Manager - Resp. Communication - IT - Compétences Compétences transverses informatiques, Web Services PrestaShop et WordPress, Digital en mode Projet. Mise en place d'une spécification interne du clone de mon travail y compris dans une partie des process informatique.
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Les Affiches de Grenoble
- Responsable DSI
2013 - 2015
LES AFFICHES DE GRENOBLE - PME 50 personnes – Depuis 2013
• DSI - Mission: Gestion de projet, conduite d’équipe et sécurité de l’ensemble de l’Entreprise. Audit d’infrastructure SI, mise en adéquation des SI en fonction des stratégies du groupe. Gestion des Systèmes d’Informations à usage interne et externe (PRI, PRA, ITIL, ISO 2700X), services aux utilisateurs et clients (support, assistance), gestion des achats et parc informatique,
• Métier - SI: Mise en œuvre des infrastructures, services et applicatifs en adéquation avec les besoins métiers, [ERP, CRM, CMS,
E-Mailing, Wiki, SGBD, e-commerce, Réseau LAN, WAN, Messagerie, Téléphonie, Sécurité des systèmes, Serveurs, Postes Informatiques, Impression de masse …] avec partenaires stratégiques.
• Entreprise: Création d'une nomenclature informatique et plan de reprise d'activité informatique en cas de sinistre majeur. Architecture et urbanisation des SI, Gouvernance (métiers, besoins et évolutions), direction de projet (mise en œuvre (salles informatique APSAD, infrastructure SI), déploiement, tests et recettes), refonte du cœur de réseau, mise en œuvre sécurité des SI.
• Réalisations: Audit des infrastructures et mise en place d’une nouvelle Infra. Mise en place d’une nouvelle structure de téléphonie VO-IP-Data + Fibre 30 + Backup SDSL 2M. Evolution du SI mode centralisation en virtualisation de masse de tous nos serveurs. Mise en place de nouveaux projets liés à notre ERP tourné mode SAAS et Cloud, dématérialisation, Gestion des flux automatisés pour la Gestion des Annonces Légales Collectivités, Juridique et futur évolution vers la Pub et P.A.
• Virtualisation: VCenter ESXi v5.5 – Serveurs – AD - Print – ERP/CRM mutualisé – Gestion RDP ou a distance
• Web - Messagerie: Exchange - HTML - Joomla1 - WordPress – FTP + PHPbb + Hébergement
• Print - PAO: XEROX ColorCube + LDAP + CentreWare – Keepeek - UniversalType Serveur/Client
• Sauvegarde: Réplication OnFly des serveurs - Gestion TriBackup – Clonage NetBoot - VEAAM – Osagent – QNAS
• Qualité: Spécification de tous les Processus, TUTO, Former des compétences.
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Imprimerie Au Bristol
- Chef de Projet B to B - Expert Solutions Apple
2011 - 2012
BRISTOL S.A. - Imprimeur - 22 personnes – CDD Jusque Fin 2012
• Projet: Vitrine B to B pour Clients Grands Comptes et agence (Framework Web Extranet Admin)
Cahiers des charges (Informatique, Marketing produit, Gestion Sage 50, Juridique, support et tests) Management 2 p, Ingénieur d’Affaires B to B – B to C – Gestion Recrutement & Communication.
• SI: Gestion du parc 50 Machines Apple, PC & 3 Serveurs – QA – Assistance des utilisateurs - Formation Clientèles - Rédaction des Spécifications – Gestions MAJ et migrations
• Web/Juridique: Intranet, Extranet, iCloud, FaceBook, FlipBook, PDF, Contrat fidélisation clients
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WinSoft International - Algoba Systems
- Ingénieur QA Test & Validation Fonctionnels Applications EMEA – Expert Microsoft EMEIA & Apple
2002 - 2010
WinSoft International PME – Editeur Logiciel - 52 personnes – 2002-2010
• Fonctionnelles: Création et exécution de scénarios, plans de tests fonctionnels, automatisés pour des suites logicielles mono/multi-produits Adobe, Apple FileMaker, Scribe Doors, Tasmeem et Typographie, Algoba. Gestion et coordination des équipes de tests Interne, en Régie et externalisées. Apport aux méthodologies employées en interne, veille technologie sur les Outils (TestLink, Parallels, VMWare, Comparaison Tools, ARD, Automatisation et les OS..) Interface entre Dev – Marketing nouveaux besoins et technique spécifique. Améliorations des processus et de la production globale - Cycle en V et Agile
• Organisation - Livrable: Création Tests Cases Dialogues (UI) et fonctionnelles, exécution des campagnes de tests sous TestLink et reporting Projet. Tests des Composants Build/Install, UnInstall, Démo, Numéros de Séries, Activation Produits, BluePrint avant et après Installation... Tests Builds Englais et EMEA - Interface Utilisateur et Fonctionnelle, interopérabilités applicatifs et systèmes, Charset, non-régression, Reports des Bugs interne, en direct avec les Editeurs, BetaTest, gravure DVD
• Automatisation: Automatisation des systèmes virtualisés et prise de contrôle à distance, Installation Build auto, Capture Auto Installeurs, Interface Utilisateur, Dialogues..
• Documentation: WIKI - Création Specs. fonctionnelles (Milstones, Plans de tests, Test Metrics, ..)
• SI: Virtualisation MacOS - VMWARE – ESXi - Clonages et Déploiement systèmes de tests. Contrôle à distance VNC - ARD – RDP…
• Qualité ISO 28000: Création norme ISO 2800X lié a la Sûreté du Frêt Aérien de nos produits exports EMEA pendant 5 ans.
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HITECH R & D
- Ingénieur Support Produit – Conseil en solutions
2001 - 2001
Hitech R&D – Startup – Sécurité Informatique – 7 personnes - 2001
• Technique: Conseil, Test et validation et Administration des IHM en local et à distance des clients.
Installation & Maintenance sur site, gestion des interfaces IHM d'externalisation des données clients.
• Support & Installation : Soutien technique, Conseil & intégration chez le client
Environnements - Outils: DCenter, Linux, Mac OS et Windows, VNC, Team Viewer, Adobe, Web
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Imprimerie Atelier HUGUENIOT
- Directeur Département Pré-Presse - Internet - Multimédia
1997 - 2000
Création Département Multimédia - encadrement équipe de 5 pers. Réplication Norme ISO 9002
• Mission: Promouvoir le Web, Numérique, Pré-Presse, Multimédia. Ingénieur d’affaires, Directeur artistique, Gestion de la Production Infographie, Pré-Presse et Multimédia, organisation de salons, JPO, évènementiel. Assistance et formation aux utilisateurs.
• DSI: Gestion du parc informatique interne Apple - 30 postes + Serveur - Hébergement Site Web via Oléane, Impression Numérique Haut de qualité incluant Gestion colorimétrique. Expert PDF Interactif CD – DVD.
• Qualité: Rédaction de docs et spécifications techniques en réplication ISO 9002, supports interactifs.
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P-Ingénierie
- Ingénieur HotLine & Support Technique L3 – Beta Testeur Soft & Hard (Niv. 3)
1991 - 1997
P-INGENIERIE PME – Distributeur Informatique – 140 personnes - 1991-1997
- Encadrement équipe 5 Hot-liners et Support Technique en Call Center - Gestion de 2 Showroom Technique & Commercial -
• Mission: HotLine & Support Technique (Niv1-2-3) software, hardware multiplateformes de 2500 produits sur Apple – PC – Next – SGI – PC (HP et COMPACQ), Expert Solutions d’Impressions, Graphiques Adobe / Wacom, Color Management XRITE / Gretag. Installation et maintenance de configurations clés en main sur site de nos Revendeurs et clients Prémium.
• Technique: Gestion des Appels, Incidents et Bugs sous FileMaker, BugZilla chez Editeurs & Constructeurs. Beta Test nouveaux produits avant leurs sorties. Clonage & Restauration des OS de Tests, Install & maintenance solutions complexes PAO - CAO – DAO.
Beta Testeur officiel Adobe – Apple - Wacom - Ecran Radius – EPLi Fiey - Iomega…
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STEP ARCADIA
- Responsable Technique Informatique Ile de France – Référant Qualité Produits
LANCEY
1989 - 1991
STEP ARCADIA PME – Métallurgie – 300 personnes – 1989-1991
• SI: Gestion parc informatique, Imprimantes sur VAX (MicroVMS) 2 sites distants - Gestion des MAJ Soft & Hard - Conduite du Changement et Migrations des versions produits avec la DSI.
• Support: Support technique des utilisateurs, Hotline, Assistance et Formation des utilisateurs.
• Documentation Technique : Rédaction des spécifications techniques. Création d’un abécédaire Tech.
• Technico-Commercial : Appui technique sur le terrain avec la connaissance des produits.
Environnements - Outils: Micro-vms, Devifal, Windows, Mac, Office, Autocad, QXPress, Photoshop
