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Pierre MANTEL

Levallois-Perret

En résumé

6 ans d'expérience dans la conception et la mise en place de campagnes digitales pour de grands comptes (L'Oréal, NIVEA, Leroy Merlin, Crédit Agricole notamment)

- Conseil en stratégie web et web-social.
- Pilotage de la conception de sites internet, applications mobiles, campagnes de communication on-line
- Pilotage de campagnes CRM d'acquisition, fidélisation, qualification
- Mise en place de dispositifs de communication sur les réseaux sociaux, supervision de community managers.
- Connaissances en SEO, SEM.

Mes compétences :
Ergonomie
Conseil
Marketing
Communication
Community management
Social media
Web
Emailing
Marketing relationnel
Internet
Réseaux sociaux
Axure

Entreprises

  • SQLI Lyon - Consultant communication digitale

    Levallois-Perret 2011 - maintenant

  • Dagobert, agence digitale - Senior web consultant

    2010 - 2011 L’Oréal Luxe Cacharel – Mise en place stratégie digitale 2010-2011 gamme Amor Amor

    > Dispositif web 360° avec web-série Facebook (http://on.fb.me/gUS1JQ), application Facebook, campagne et chaîne Youtube (http://bit.ly/eSYbPc), vidéos, site web (http://myamor.com/fr_FR).
    > Recrutement community managers, supervision de l’animation / modération de la communauté.

    Credit Agricole – Pilotage de l’animation du site corporate www.credit-agricole.com
    > Suivi développements évolutifs et création de contenus.
    > Accompagnement des équipes client pour l’animation et la mise à jour du site.

  • Rapp France - Groupe DDB - Responsable de clientèle CRM / Web

    2006 - 2010 - Mise en place et suivi de campagnes marketing de recrutement / fidélisation
    - Coordination des équipes projet : création, fabrication, production on-line.
    - Rédaction des documents supports : briefs créatifs, story-boards, spécifications fonctionnelles.
    - Relation client : contact opérationnel et conseil au quotidien.
    - Gestion des planning, des coûts et de la qualité des supports livrés par l'agence.

    Principaux clients :

    NIVEA : Mise en oeuvre de la stratégie de communication on-line des marques NIVEA Baby, NIVEA FOR MEN, Hansaplast, et NIVEA transversal.
    >> Conception de sites web,
    >> e-CRM et acquisition (e-mailings relationnels et transactionnels, affiliation, partenariats, jeux-concours)
    >> Suivi de l’évolution de la BDD, qualification, analyse des indicateurs de performances.
    >>Travail sur la stratégie de présence sur les réseaux sociaux (Social Relationship Management).

    - Leroy Merlin : lancement national du nouveau programme de fidélisation "ma carte maison"
    - Air France : fidélisation marché France BtoB et BtoC.
    - Johnson & Johnson, Gecina, Hines.

  • Groupe Danone - Chef de produit CRM (marketing relationnel)

    PARIS 2004 - 2005 CDD 8 mois
    Pilotage des campagnes de marketing relationnel et communication sur le réseau BtoB (budget 500 K€).

    - Développement des supports CRM multi-canal : consumer magazine, site web relationnel,
    - Développement des supports de communication commerciale et institutionnelle : argumentaires de vente, annonces presse et web, e-mailing, film d’animation, partenariats, actions de communication interne groupe Danone.
    - Coordination du réseau de prestataires (briefs, planning, budget).
    - Pilotage d’un assistant marketing.

  • TNS Sofres - Assistant consultant marketing

    Montrouge 2004 - 2004 Stage de 6 mois dans l'univers des études marketing qualitatives.
    Travail d'assistant marketing sur les focus group et l'analyse du discours consommateur.
    Travail sur l'identification des tendances socio-marketing en collaboration avec le planning stratégique.

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