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Pierre MAZUYER

Nantes

En résumé

De formation technique, je me suis toujours interessé
aux nouvelles technologies.
Tout mon chemin professionnel est resté dans le domaine de maintenance service après vente, ayant des responsabilités de formation et d'assistance client, j'aime ce contact humain avec la seule préoccupation, la satisfication clientèle.

Mes compétences :
Formation
Formation Informatique
Informatique
Maintenance

Entreprises

  • BESSET - Responsable qualité

    Nantes maintenant - Etablissement des devis.
    - Gestion du planning de production (respect devis et délai de livraison, contrôle qualité, suivi des chantiers, coordination des divers intervenants).
    - Management et gestion du personnel atelier (gestion des effectifs).
    - Relation avec les experts.
    - Procédures ordonnancement et lancement travaux (création dossier, lancer et suivre commandes fournisseurs, réception marchandise, facturation).

  • IMAC - Support formateur

    1998 - 2004 - Responsable et animateur de la formation clients et techniciens sur les produits bancaires (images chèques et produits dérivés).
    - Assistances clients et techniques par téléphone et déplacement si nécessaire, sur le software et le hardware (scanérisation, Windows NT, PC, réseaux, laplink).
    - Sauvegarde et sécurisation des différents postes (serveur, scanner, archivage).
    - Mise à jour et en conformité des versions utilisées.
    - Suivi clients et réunions d’informations.

  • UNISYS - Ingénieur maintenance informatique

    Blue Bell, PA 1979 - 1998 - Responsable de la formation de 200 techniciens sur les nouveaux produits (tri de chèques).
    - Responsable des nouvelles installations et suivi pendant la période de montée en puissance.
    - Responsable de la transmission à l’usine des ennuis rencontrés en clientèle.
    - Assistance technique sur les produits bancaires, sur le France et l’Europe du sud (Italie, Espagne et Portugal).

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel

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