Pierre PRAUD

En résumé

Entreprises

• d2x Expertise - Chef de Projet

  2019 - maintenant GROUPE LA POSTE - RESPONSABLE DU POLE PRE PRODUCTION / EXPLOITATION
  CSMSI : Centre de compétences Mutualisés SI
  CCSAP : Centre de Compétences SAP
  
  Manager de l'équipe Pré-Production / Exploitation, ma mission est d'organiser et planifier les travaux pour répondre aux missions du service. J'interviens dans la refonte de l'équipe, l'évolution des processus et la transformation de son activité au quotidien.
  
  Quelques-unes de mes activités :
  - Piloter et fédérer les ressources internes / externes de l'équipe
  - Dimensionner et suivre la charge nécessaire au fonctionnement du service
  - Animer et soutenir l'équipe dans la réalisation de leurs activités
  - Communiquer vers les parties prenantes (MOA / MOE / Infogérant Extérieur ...)
  - Contribuer et participer aux différents comités / instances du domaine
  - Piloter la gouvernance et le suivi contractuel de l'infogérant extérieur
  - Veiller à l'amélioration continue des processus internes CCSAP

• Gfi - Chef de Projet

  Saint-Ouen 2018 - 2019 Piloter de multiples projets de bout en bout. Force de proposition ou répondant à la sollicitation d'un besoin client qu'il soit interne ou externe à l'entreprise, mon activité est de formaliser le besoin client, solliciter les ressources humaines, budgétaires et matérielles permettant d'assurer la définition, la conception, le déploiement, les recettes fonctionnelles et la livraison du service au client final dans les délais contractualisés.
  
  Projets confiés :
  - Migration d'infrastructures clientes vers nos datacenters
  - Formalisation, mise en place et déroulement d'un PCA / PRA client pour tester son efficacité
  - Assurer le bon transfert de connaissances d’outils et d'actes techniques vers des équipes cibles nearshore (outils sécurité : Password Manager Pro / Security Center / Keenai)
  - Finaliser le déploiement d'outils sécurité sur des périmètres internes et clients
  - Piloter la mise en oeuvre d'une infrastructure réseau évolutive, redondante, exploitable et faciliter l'intégration de nouveaux clients & besoins
  
  Quelqu'une de mes activités :
  - Formaliser le besoin client et veiller à sa compréhension
  - Suivre le budget alloué aux projets
  - Mise en place et respect du planning et des échéances
  - Animation de réunions et de comités / Préparer les supports et compte rendu
  - Solliciter, coordonner, motiver et faire adhérer les différentes parties prenantes dans la réalisation des tâches visant l’atteinte d’un objectif commun
  - Suivre le bon déroulement du projet au quotidien
  - Détecter et anticiper les risques / Analyser et contrôler l'impact de ces changements et adopter les plans d’action
  - Assurer le reporting au quotidien
  - Obtenir les PV recette par le client
  - Réaliser des bilans de projet
  - Améliorer les processus et sa gestion
  - Assurer l’intégration du service dans le système d’information de l’entreprise et s'assurer de la satisfaction de nos clients

• Gfi - Chef de Projet en alternance

  Saint-Ouen 2016 - 2018 Durant mes 18 mois de formation, j'assure le rôle de SDM "Service Delivery Manager" au sein de l'équipe de Delivery Management du Centre de Services Infrastructure du Groupe GFI Informatique.
  
  Mes missions pour les prestations qui me sont confiées : Garantir le bon fonctionnement du service et le maintien de celui-ci dans le cadre contractuel fixé, dans la durée et pour le service défini. Veiller à la coordination des opérations et des moyens de production de l'activité. Analyser et évaluer les résultats des indicateurs et proposer des plans d'action. Enfin, assurer une véritable interface de communication avec le client.
  
  Quelqu'une de mes activités sont :
  
  Piloter plusieurs projets d'intégration
  Encadrer et piloter les équipes
  Coordonner les actions et les échanges avec le client
  Détecter et anticiper les risques
  Suivre le budget alloué aux projets
  Maintenir la continuité de l'activité et des processus au cours des changements, contrôler l'impact de ces changements et adopter toute action corrective et les réglages nécessaires
  Assurer le reporting au quotidien
  Animer les réunions et préparer les supports et compte rendu
  Obtenir les PV d'acceptation par le client
  Réaliser des bilans de projet

• General Electric - Analyste Informatique

  Paris 2016 - 2016 Après l'obtention de mon diplôme RISR (Responsable en Ingénierie Systèmes et Réseaux), GE Money Bank m'a proposé une mission d'intérim de 4 mois pour le suivi et la mise en place d'un outil de gestion des identités en entreprise.
  
  L'outil permet de gérer l’enregistrement et le provisionnement des utilisateurs, appareils et objets à travers de multiples environnements.
  
  Projet : Coordonner, planifier, suivre et former les équipes de l'entreprise sur la nouvelle Infrastructure Citrix.

• General Electric - Administration Système

  Paris 2014 - 2016 Administration Systèmes
  
  Résolution d'incident de niveau 2 et 3
  Administration de l'Active Directory (Compte, Groupe, Machine, Stratégie, etc ...)
  Maintien opérationnel de l'environnement serveur (Quota, Restauration de fichier, Partage etc ...)
  Administration d'un outil de provisionning d'accès aux applications (Identity Manager)
  Administration de l'Infrastructure Citrix (RES Workspace Manager, Xenapp)
  Administration de LDAP de production et de recette pour accès aux applications métiers
  Administration et gestion des serveurs d'impression (outil Safecom)
  Mise en place / Mise à jour de procédures
  Communication et mise en place de Kiosk IT pour les collaborateurs
  Point de contact et management d'équipes à distance
  
  Projet : Mise en place d'une nouvelle solution d'affichage des indicateurs de qualité de service sur des écrans LCD
  Projet : Migration des DOMs sur l'outil de provisionning
  Projet : Migration de l'Infrastructure Citrix sur la dernière version pour un fonctionnement optimal

• Fleury michon - Technicien Informatique

  POUZAUGES 2012 - 2014 Assurer le dépannage des matériels existants
  Préparer, configurer et installer les nouveaux postes informatiques
  Assurer l’assistance utilisateurs de second niveau sur les terminaux de l'entreprise
  Gestion d'incidents, tickets
  Assistance et formation des utilisateurs sur des logiciels spécifiques
  Brassage réseaux, Administration PABX
  Mise en place / Mise à jours de procédures
  
  Pojet : Déploiement de 300 machines en équipe pour les clients internes à l'entreprise
  Projet : Mise en place d'un outil d'inventaire automatisé (Inventaire existant, gestion des coûts et des délais, Fonctionnalités, Mise en production)

Formations

• CESI Nantes

  Orvault 2016 - 2018 Diplôme obtenu
  
  BAC +5 (Titre de niveau I - RNCP)
  Formation sur 2 ans en contrat de professionnalisation par alternance avec la société Gfi Informatique

• FAFIEC

  Nantes 2016 - 2016 Diplôme obtenu
  
  Certification professionnelle ASY (Administration Systèmes)

• CESI Nantes

  Orvault 2014 - 2016 Diplôme obtenu
  
  BAC +4 (Titre de niveau II - RNCP)
  Formation sur 2 ans en contrat de professionnalisation par alternance avec la société GE MONEY BANK

• CESI Nantes

  Orvault 2012 - 2014 Diplôme obtenu
  
  BAC +2 (Titre de niveau III - RNCP)
  Formation sur 2 ans en contrat de professionnalisation par alternance avec la société Fleury Michon.

• Lycée Saint Jean Baptiste De La Salle SEN

  Nantes 2010 - 2012 Diplôme obtenu
  
  Spécialisation dans le secteur Télécom & Réseaux.

• Lycée Francois Arago

  Nantes 2008 - 2010 Diplôme obtenu
  
  Préparation et découverte des métiers de l'informatique autour de 4 secteurs.
  Différents secteurs : Audiovisuel Multimédia ; Alarme Sécurité Incendie ; Electrodomestique ; Télécom & Réseaux

Réseau

• Ais SERVICE INFORMATIQUE

• Christian LE ROY

• Christophe SORIN

• Fabien ROUX

• Guillaume LAINE

• Jérôme BOISSEAU

• Laurence BROSSARD

• Loïc THOMAS

• Matthieu RÉBY

• Nathalie COUTANT