Mes compétences :
Avant vente
Consulting
Domotique
Électrique
Electronique
Informatique
International
Mobile
Telecom
Vente
Entreprises
SFR
- Superviseur du Réseau au sein du Pôle Méthode et Coordination
2003 - maintenantAu sein du Centre national de Supervision du réseau de l’opérateur de Téléphonie mobile SFR, détection et analyse des incidents sur les réseaux d'Accès radio Mobiles 2G 3G et 4G multiconstructeurs et les réseaux d'accès fixes. Création d'une formation interne sur les Liens SFR dégroupés. Gestion de l'encours des incidents Orange impactant le réseau SFR, analyse, amélioration continue, rédaction de processus, interlocuteur privilégié en charge des escalades Niv2 vers l’opérateur Orange, suivi et déblocage des incidents à fort impact, veille au respect des engagements contractuels.
Formations
Ecole Supérieure D'Electronique De L'Ouest ESEO (Angers)
Angers1987 - 1990Cursus suivi jusqu'à la première année ingénieur
Electronique, Traitement du Signal, Informatique, Algorithmique, Programmation, Electronique de puissance, Electrotechnique
