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Pierre-Yves BOUCHARD

GUYANCOURT

En résumé

2011-2013: at ORSYP, specialized in IT Operations Management, I was responsible for designing, developing and launching the SaaS BenchPointIT platform, an innovative platform to daily benchmark the IT operational performance.

Given the lack of comparison in terms of IT OPS operating performance, with Orsypians Colleagues, I have created a dynamic and free benchmark based on a community of contributors who supply the platform by a collection of simple metrics. On this basis I have suggested the calculation of industrial key indicators (OEE, TEEP) to improve the performance and efficiency of IT operations.

2014: To expand this Performance Community, I was technical and operations manager at Allianz Global Investors (where I have previously worked from 1991 to 2011).

Now, as Director of Production at ANTEMETA, specialized in Managed Services, Storage, Backup, Virtualization and BCP, I will continue to expand the Performance Community around the same industrial key indicators : OEE and TEEP.

Specializations : IT Operations, ITSM, Infrastructure, Project management

Mes compétences :
ITIL
Operational Excellence
IT Governance
Benchmarking

Entreprises

  • Antemeta - Directeur de Production

    GUYANCOURT 2014 - maintenant En charge du Service Client d'ANTEMETA pour couvrir les activités de support et maintenance aux matériels et aux logiciels mais aussi les activités de front office et back office d'une plate-forme services managés Cloud.

  • Allianz Global Investors France - Responsable Technique et Exploitation

    Puteaux 2014 - 2014 - En charge de l'équipe d'exploitation France et responsable opérationnel de l'exploitation informatique du pôle AGI France.
    - Gestion de Projets : en charge de plusieurs projets informatiques majeurs au niveau AGI Europe.
    - Processus informatiques : Impliqué dans la conception et l'implémentation des meilleures pratiques en conformité avec ITIL et plus généralement l'ITSM auprès des équipes AGI Europe.

  • ORSYP - Program Director

    Paris La Défense Cedex 2011 - 2013 Responsable de l'offre BenchPointIT

    Membre du Comité de Direction « ORSYP LABS »

    Responsable d’un programme stratégique pour ORSYP basé sur l’innovation et la recherche : Développer le positionnement indépendant et incontournable d’ORSYP dans le domaine du management des Opérations Informatiques.

    Plus précisément, construire une solution globale pour mettre à disposition des Opérations Informatiques un benchmark de leur efficience en s’appuyant sur une collecte de métriques et d’indicateurs clés.

    Poste qui requiert une solide expertise couvrant l’ensemble des activités d’un département « Opérations Informatiques » mais aussi une très bonne pratique dans le développement de politiques informatiques en termes d’investissement, de technologies et de gouvernance.

    Expérience multisectorielle de plus de 30 ans dans les domaines de l’ingénierie et de la production des services.

    Programme international initialement dédié aux USA, au Canada et à la France.

  • Allianz Global Investors France - Head of IT Operations

    Puteaux 2010 - 2011 Membre du Comité de Direction « European Corporate Center - IT Operations »

    Responsable de l’organisation et de la maintenance aux conditions opérationnelles du département des Opérations Informatiques pour la France (i.e. Infrastructure, Exploitation, Services et Stations de Travail):
    - Analyse des coûts et implémentation du budget.
    - Surveillance et amélioration de la qualité de service
    - Adossé à une démarche ITIL, toutes activités d’organisation, d’évolution et de suivi des ressources, des missions et des activités du Département.

    Responsable du groupe de travail européen « Datacenter Consolidation »
    Membre du conseil d’administration de l’itSMF Franc (certifié ITIL)
    Membre du comité de pilotage de l’IT France
    Responsable d’une équipe de 50 personnes + consultants externes

    5 clients majeurs dans le domaine des produits de la Finance.

    Budget d’environ 10 millions d’euros (élaboration, arbitrage et suivi)

    Echanges quotidiens en anglais avec des collègues de 3 pays (Allemagne, Angleterre, Italie)

  • Allianz Global Investors France - Responsable Département Production & Infrastructure

    Puteaux 2006 - 2010 Membre du Comité de Direction (octobre 2008)
    Responsable de l’organisation et du maintien aux conditions opérationnelles de la Production et Infrastructure informatique (optimisation des coûts, amélioration de la qualité de service) en s’appuyant sur la démarche ITIL.
    - Poursuite de la mission de conception, mise en œuvre et automatisation des processus métiers de la production informatique (gestion des incidents, gestion des livraisons, gestion des configurations, gestion des changements, maintien aux conditions opérationnelles, catalogue des services et contrats de services)
    - Suivi et amélioration de l’organisation (missions, activités, ressources)
    Membre de l’association itSMF France (certification ITIL)
    Membre du comité de pilotage informatique et d’architecture du SI

    Responsable d’une équipe de 30 personnes + consultants externes
    7 clients majeurs dans le domaine des produits de la Finance.
    Budget d’environ 7 millions d’euros (élaboration, arbitrage et suivi)

  • AGF Asset Management - Responsable Production informatique

    2000 - 2006

  • AGF Asset Management - Responsable intégration, exploitation, support

    1996 - 2000

  • AGF Informatique - Ingénieur expert systèmes

    1991 - 1996

  • YLYS informatique - Ingénieur système

    1988 - 1991

  • Institut Géographique National - Ingénieur système

    1978 - 1988 Traitement d’images satellitaires : successivement programmeur, concepteur et responsable système.

Formations

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