Mes compétences :
Management
FMEA
WAP
GPRS
Linux
Lotus 1-2-3
Microsoft Access
Microsoft Excel
Microsoft Project
Microsoft Windows
Oracle
SAP
Entreprises
Atos
- RESPONSABLE SAV
Bezons2008 - maintenantManagement 12 personnes, gestion, planification, ordonnancement, interface et relation Client, gestion et suivi hebdomadaire / mensuel des indicateurs de performances, réalisation de devis, lancement des commandes, facturations etc…
Atos
- Responsable SAV
Bezons2008 - maintenant
Siemens VDO Automotive
- RESPONSABLE TECHNIQUE
Saint-Denis2003 - 2008 Support aux dépanneurs et contrôleuses via des formations et informations techniques. Chargé de la mise à jour des logiciels et équipements de Test.
Analyse des défauts non reproduits par des investigations poussées (Enquête, Mission, Laboratoire, etc...) en corrélation avec les services R&D et Production.
Informer les responsables Production, Achat, R&D, Qualité sur les résultats des analyses et chargé d'obtenir des actions correctives aux regards des problèmes.
Animer la contre-expertise de pièce fournisseur "défectueuse".
Proposer toutes mesures susceptibles d'améliorer la qualité des produits, la sécurité, l'environnement et la motivation du personnel.
Animer les réunions mensuelles Qualité "Renault, PSA..." et participer aux nouveaux projets R&D.
Formations diverses : Qualité contrôle visuel des joints brasés, Rayon X, Auditeur 5S, SAP, résolution de problème "8D, FMEA etc...", Maitrise statistique des procédés, Économie et l'entreprise, Négociation raisonnée...
Mitsubishi Electric Telecom Europe SA
- Technicien de maintenance test
1999 - 2003 * Interventions préventives et curatives sur les équipements de test. ;
* Interface avec les méthodes pour les modifications matérielles. ;
* Formations des Conducteurs de lignes. ;
* Dépannage des baies de test en curatif et préventif. ;
* Utilisation de Labs CVI et de divers logiciels d'exploitation et de requête.
Technicien de réparation
* Dépannage de téléphones GSM bi-bande, WAP et GPRS en sortie de production. ;
* Formations de réparateurs.
SARL Deslandes Moreau
- Métallier / Soudeur
1998 - 1999 Soudure TIG., ARC et semi-automatique.