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Pinto Ferreira MARIA DA GLÓRIA

Boulogne Billancourt Cedex

En résumé

Diplômée en communication et relations publiques au Portugal, j'ai plusieurs expériences professionnelles à mon acquis.
Installée en France depuis peu, je suis à la recherche d'une nouvelle opportunité, principalement dans le domaine de la communication, du marketing et des relations publiques.

Mes compétences :
Communication
Communication - Marketing
Marketing
Relations publiques

Entreprises

  • Arjowiggins - Assistante commercial International

    Boulogne Billancourt Cedex 2010 - maintenant
  • Hotel Mercure - Réceptionniste

    2010 - 2010
  • Depilstyle - Réceptionniste, technique esthétique en photo-épilation et photo-rajeunissement

    2009 - 2009 - Accueil des clients à la réception.
    - Prise de réservations, facturation et encaissement.
    - Traitements de photo épilation et photo rajeunissement IPL.
  • Eloquente - Comunicação e imagem - Relations Publiques / Responsable de communication

    2009 - 2009 - Responsable de l'accompagnement des clients sur la mise en place et le renouvellement de leur projet de communication.
    - Chargée de rédaction des communiqués de presse et des supports de communication.
    - Mise en œuvre de différents événements (expositions, conférences de presse, fêtes thématiques, cocktails…).
    - Élaboration de sérigraphie textile, impression de documents, décorations en vinyle.
  • Hotel Penacova - Réceptionniste

    2008 - 2008 - Accueil des clients au sein de l'hôtel.
    - Conseillère client sur les activités touristiques locales, de loisirs, d'activités culturelles et sportives, la localisation des principaux sites et effectuer certaines réservations pour les clients.
    - Tâches administratives : formalités d'entrée, gestion des réservations, mise à jour des factures et encaissement, opérations de clôture, traitement du courrier, réception, communication avec les agences de réservations.
    - Organisation et coordination des activités du personnel d'étage, du personnel d'entretien et de la lingerie.
    - Information des services administratifs sur l’état des réservations.
    - Information des services comptables sur l'état journalier.
  • AOURO - Relations Publiques / Responsable de communication

    2008 - 2009 - Création de l’identité visuelle.
    - Promotion de l’image corporative de l’association.
    - Mise en place et développement des stratégies de communication interne/ externe et des évènements.
    - Participation à des foires promotionnelles et à des ventes de produits artisanaux.
    - Réalisation de l’étude de marché et analyse des résultats.
    - Responsable des relations avec la presse, de la rédaction et la diffusion d'informations, de l'organisation de conférences et des visites guidées de la région, participation à des interviews, tables rondes et reportages.
  • Extralarge Promoções e Merchandising - Représentante commerciale

    2007 - 2007 - Présentation des différents produits de communication (téléphones et abonnements internet pour étudiants) à des commerces de gros et à des particuliers.
    - Négociation des ententes des contrats de vente.
    - Service après-vente.
  • Fundação Casa de Mateus - Stage pédagogique

    2006 - 2006 - Création des différents supports de communications interne et externe.
    - Elaboration d'une trame de visite pour les guides touristiques.
    - Réception des groupes de visiteurs.
    - Organisation et conception des visites guidées.
    - Accompagnement des visiteurs .
  • Aguiar Clima - Secrétaire administrative

    2000 - 2003 - Accueil des clients.
    - Budgétisation.
    - Contacts avec les fournisseurs.
    - Traitement du courrier.
    - Organisation des fichiers.

Formations

  • PORTAL DO SER (Porto)

    Porto 2010 - 2010 Formation en gestion et organisation d'évènements
  • Depilstyle (Porto)

    Porto 2010 - 2010 Technique esthétique en photo-dépilation et photo rajeunissement IPL
  • Educata Informática Lda (Vila Real)

    Vila Real 2009 - 2009 Formation pour l’enseignement et sciences de l'éducation
  • Instituto Politecnico Da Guarda (Guarda)

    Guarda 2003 - 2008 Communication et Relations Publiques

Réseau

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