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Prince Fabhius TOUBA NTSEKE

BRAZZAVILLE

En résumé

Objectifs : Mettre à la disposition de votre entreprise, mon expérience dans différents secteurs, ma formation et mes connaissances afin de vous permettre d’atteindre vos objectifs.

APTITUDE PERSONNELLE
Sens de l’organisation, de responsabilité, esprit d’équipe, bonne capacité relationnelle et apte à tout travail.

Je certifie sur mon honneur que tous les renseignements fournie ci-haut sont sincères et exacte


Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Access
Visual Basic
Microsoft Word
Ciel Compta
Loan Performer
Comptabilité analytique
CHAKA

Entreprises

  • La Société MTN - Conseiller & Gestionnaire de compte

    2013 - maintenant : Prestataire au sein de la Société MTN Congo SA au service de la clientèle en tant que Conseiller à la clientèle (Gestionnaire de compte).
    Rôle : recevoir les clients ; informer, supporter et les prendre en charges
    Tâche accompli :

    * Réception des clients, cibler leurs besoins et les orienter selon la nature de leurs demandes ;
    * Expliquer aux Clients la procédure à suivre pour ouvrir un compte Mobile Money ;
    * Convaincre les Clients à alimenter leurs comptes par rapport leurs revenus et besoins afin d'avoir la possibilité de bénéficier de certains avantages que offre le service ;
    * gérer des plaintes, remarques et suggestions des clients tout en S'assurant de leurs l'entière satisfaction ;
    * assurer les Taches de chefs de d'equipe

  • La Société MTN - Stage

    2011 - maintenant : Stage Professionnelle au sein de la Société MTN Congo SA au service de la clientèle en tant que Conseiller à la clientèle (Call center).
    Tâche accompli :

    * Renseignement sur les différents produits et service de MTN Congo (Front Office) ;
    * Utilisation des applications comme : Billings convergent, Aspect Lyric all, Cs Huawey, Dws, Seamless, Axon, HXC ; Mode et Fundamo.

  • MUCODEC - Stage

    2011 - maintenant * Agent d'accueil ; Renseigner les Sociétaires sur la procédure d'obtention de crédit ...

  • COMIFI - Stagiaire

    2011 - maintenant : Stagiaire à COMIFI (la Congolaise de Micro- Finances)
    Mission :

    * Réception des clients, cibler leurs besoins et les orienter selon la nature de leurs demandes ;
    * Expliquer aux Clients la procédure a suivre pour ouvrir un compte chez COMIFI ;
    * Convaincre les Clients a prendre le plus de crédit possible par rapport leurs revenus et besoins afin d'avoir possibilité de bénéficier de certains avantage ;
    * Calculer les taux d'intérêt sur les montants à transférer ;
    * La saisie des pièces comptable dans LOAN Performer(LPF)

  • Warid Telecom - Vente Directe

    ABU DHABI 2010 - 2010 : Prestataire chez Warid Congo Brazzaville à la Direction de Marketing
    (Vente des produits en équipe, Promotion des Produits et Service de Warid Congo).

  • CEMAC - Stagiaire

    2009 - 2010 (Comptabilité, Expertise, Management, Assistance, Conseil)
    Tache :

    * Agent d'accueil ;
    * Etude des Différents Dossier Comptable selon la nature de l'entreprise ;
    * Assister les clients
    * Suivi des Dossiers

Formations

  • Ecole Supérieure De Gestion Et D'Administration Des Entreprises (E.S.G.A.E) (Brazzaville)

    Brazzaville 2008 - 2009 Licence Professionnelle

    en Administration des entreprises à l'Ecole Supérieur de Gestion et d'Administration des entreprises (ESGAE) à

  • Ecole Supérieure De Gestion Et D'Administration Des Entreprises (E.S.G.A.E) (Brazzaville)

    Brazzaville 2006 - 2008 Brevet de Technicien Supérieur des Entreprises

    Option : Gestion Financière

  • École Privée Saint Vincent De Brazzaville (Brazzaville)

    Brazzaville 2005 - 2006 Baccalaureate BG

    en économie Générale; Statistique et Maths Financière

Réseau

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