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Prissiga ARREGOL GOMES

Massy

En résumé

Je suis une jeune diplômée d'un BTS Management des Unités Commerciales âgée de 23 ans .
Je suis Actuellement à la recherche d'un poste de "Chargée de clientèle/ Conseillère commerciale ".


Les expériences professionnelles effectuées dans le cadre de mon BTS dans le milieu commercial, m’ont permis d’acquérir des compétences et des qualités professionnelles.

En effet, je dispose de compétences indispensables comme la vente de produits et les services, le conseil clientèle, et les techniques de commercialisation notamment la gestion de la clientèle (fidélisation, contact clientèle, les enquêtes de satisfaction, etc.).

Par ailleurs, lors de mon Baccalauréat en Communication et Gestion des Ressources Humaines, j’ai acquis des savoirs en communication, en gestion de conflits, et sur la cohésion d’équipe.

Mes compétences :
• Langues : Anglais commercial
• Logiciels : Word, Excel, Powerpoint, Publisher S
• Techniques de commercialisation
• Techniques de vente physique et téléphonique
• Technique de communication
Sorties
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • Carrefour Market - Employée Commerciale libre service

    Massy 2016 - 2016 • Accueil clientèle, identification des besoins et conseils sur les produits et services
    • Encaissement
    • Réception des marchandises et contrôle livraison
    • Rangement, approvisionnement des rayons, de la réserve, inventaire

  • école elémentaire - Assistante professeur des écoles

    2016 - 2016 • Accompagnement des enfants (devoirs, sorties, travail scolaire, etc.)
    • Animation d’ateliers et d’activités

  • BNP Paribas Securities Services - Auxilliare d'été

    Pantin 2016 - 2016 • Contrôle des badges, logistique (préparation des supports de badges)
    • Création, mise à jour et nettoyage de base de données
    • Gestion de la mobilité et la diversité du personnel

  • Franprix - Employée Commerciale libre service

    Paris 2015 - 2016 Mise en place de projet : Comment se distinguer de ses concurrents sur la zone de chalandise
    • Suivi de commandes et propositions de solutions aux clients
    • Suivi clientèle (fidélisation, enquêtes de satisfaction, etc.)
    • Renseignement supports de suivi d’activité

  • Monoprix - Hotesse de caisse

    Clichy 2015 - 2015 • Encaissement - grande distribution et en prêt-à-porter

  • Quick - Créteil - Equipière polyvalente

    2014 - 2014 FORMATIONS -----

    2016 Brevet de Technicien Supérieur, Option Management des Unités Commerciales

  • Vertbaudet - Conseillère clientèle & Stagiaire - prêt-à-porter

    Tourcoing 2014 - 2015 * Accueil client, identification des besoins et conseils sur les produits et services ;
    * Encaissement ;
    * Réception marchandises et contrôle livraison ;
    * Rangement et réapprovisionnement des rayons, de la réserve (étiquetage, antivol, balisage, etc.)

Formations

  • Lycée Guillaume Bude

    Limeil Brevannes 2015 - 2016 BTS Management des Unités Commerciales

    Les expériences professionnelles effectuées dans le cadre de mon BTS dans le milieu commercial, m’ont permis d’acquérir des compétences et des qualités professionnelles. En effet, je dispose de compétences indispensables comme la vente de produits et les services, le conseil clientèle, et les techniques de commercialisation notamment la gestion de la clientèle (fidélisation, contact clientèle, les

  • Lycée Aristide Briand

    Evreux 2011 - 2013 Communication et Gestion des Ressources Humaines

    Lors de Baccalauréat en Communication et Gestion des Ressources Humaines, j’ai acquis des savoirs en communication, en gestion de conflits, et sur la cohésion d’équipe.

Réseau

Pas de contact professionnel

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