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Quentin PAIMPARAY

YVETOT

En résumé

Après trois année passées dans une jeune entreprise dynamique Néerlandaise, je suis aujourd'hui à la recherche d'un VIE dans le développement commercial. N'hésitez pas à me contacter pour obtenir plus d'informations sur mon profil et sur mes motivations.

Entreprises

  • Skydreams - Responsable de pôle - Gestion de Comptes

    2017 - 2018 - Skydreams publie des sites de comparaison concernant les services à domicile.
    - Avec ces sites internet, les consommateurs obtiennent les meilleurs tarifs et les clients obtiennent de nouveaux marchés.
    - Responsable d'une petite équipe composée de deux Allemands et d'un Français.
    - Gère leur développement personnel grâce à la préparation de réunions mensuelles.
    - Fixation d'attentes claires et précises afin d'apporter de la motivation et de réaliser les objectifs.
    - Mise en place et direction d'une réunion mensuelle avec l'ensemble des gestionnaires de comptes internationaux (environ 15 personnes).
    - Réunions bimensuelles avec le département Finance.
    - Gère indépendemment des gros comptes clients pour les marchés Français, Belges et Suisses.
    - Partage d'idées afin d'améliorer les processus internes.
    - Mise en place de stratégies commerciales et négociation avec les clients afin d'obtenir des situations de Gagnant/Gagnant.
    - Respect des directives générales et des procédures lors de contacts avec des clients exigeants.
    - Utilisation du logiciel GitHub afin de modifier et d'améliorer les formulations dans les sites internet.

  • Aiesec - Stagiaire

    2015 - 2016 - Stage en partenariat avec Aiesec commencé en Mars 2015 et terminé en Mars 2016.
    - Stage réalisé dans l'entreprise Skydreams.
    - Aiesec, la plus grande organisation internationale dirigée par des étudiants, est une plate-forme de jeunes qui souhaitent se découvrir et développer leur potentiel et ainsi avoir un impact positif sur notre société.

  • Skydreams - Gestionnaire de Comptes - Marchés Français

    2015 - 2017 - Gestion de +300 clients pour les marchés Français, Belges et Suisses.
    - B2B et B2C.
    - Responsable de 16 sites internet.
    - Construction et maintien des relations de travail avec les clients.
    - Réponses aux questions de clients à la fois par mail et par téléphone.
    - Recherches complémentaires pour établir les opportunités de croissance.
    - Communication des offres promotionnelles.
    - Suivi des impayés
    - Mise à jour des informations dans un logiciel CRM (Customer Relationship Management system).
    - Partage de l'expertise et des connaissances avec les stagiaires français et les nouveaux arrivants dans l'équipe.

  • Blackwood Homes, Care and Support - Stage en SEO

    2014 - 2014 - Stage en SEO.
    - Gestion des outils Web.
    - Gestion des outils de communication.
    - Création d'articles et de newsletters.
    - Promotion de l'association.
    - Organisation d'évènements.
    - Participation à l'exposition "Naidex" (Exposition d'équipements en faveur des personnes en situation de handicap).

  • South Lanarkshire Council - Stage en Administration

    2014 - 2014 - Stage en Administration.
    - Gestion des outils de communication.
    - Travail de trois semaines au sein du siège social du South Lanarkshire Council.
    - Travail d'une semaine au sein du Low Parks Museum.
    - Travail d'une semaine au sein du Chatelherault Country Park.
    - Rédaction d'articles, réunions, prospections, traductions.
    - Organisation et promotion d'évènements.
    - Montages vidéo réalisés.

  • NetMyDeal - Stage en Administration

    2012 - 2012 - Stage en Administration.
    - Chargé du Marketing et de la gestion des moyens de communication.
    - Travail sur les réseaux sociaux.
    - Création de newsletters.
    - Rencontre de représentants, de fournisseurs, d'acheteurs, de clients.

Formations

  • Rotterdam School Of Management (Rotterdam)

    Rotterdam 2017 - 2017 Gestion des comptes stratégiques

    - Formation de 3 jours à l'université Erasmus de Rotterdam.
    - Définition du rôle de Manager de comptes stratégiques.
    - Obtention d'une meilleure compréhension du Management de comptes stratégiques.
    - Meilleure compréhension des difficultés rencontrées par les clients.
    - Meilleure communication des messages stratégiques avec les clients.

  • Institut D'Administration Des Entreprises. IAE (Saint Etienne)

    Saint Etienne 2013 - 2015 - Master Management International, Mention Bien.
    - Modules principaux : Management, Management International, Management Interculturel, Ventes, Marketing, Logistique, Achats, E-commerce, Management du Web, Finance, Anglais, Allemand, Espagnol.

Réseau

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