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Quentin PELFORT

LE HAVRE

En résumé

Mes compétences :
Conseil
Phoning
Vente
Accueil
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Laguiole En Aubrac - Commercial-Vendeur

    2018 - 2019 Dans le cadre de cet emploi, j'ai à la fois effectué un travail de vendeur au sein de la boutique de Rodez, mais également de commercial sur les routes d’Italie.

    J'ai également effectué certaines missions de préparateur de commande au sein du siège de l'entreprise à Espalion.
  • Incidence Paris - Assistant Chef de Produit Développement - Assistant Acheteur

    2016 - 2017 J'ai effectué mon stage de dernière année d'études au sein de l'entreprise Incidence Paris.

    Ce stage de six mois s'est déroulé dans le cadre de mon année de Master 2 Marketing et Stratégie Commerciale.

    Au sein de l'entreprise Incidence Paris, j'ai occupé le poste d'assistant chef de produit développement. Dans le cadre de ce poste, j'assistais la chef de produit sur de nombreux projets marketing.

    Ma principale mission fût de développer les collections de janvier et septembre 2017.
    Pour cela, il me fallait être quotidiennement en contact avec nos fournisseurs afin de développer avec eux les collections Incidence. Dans le cadre de cette mission, je participais également à des réunions développement avec la chef de produit, le directeur d'Incidence, et le service Designers.

    Au travers de ce stage, j'ai également assisté l'acheteur de l'entreprise lors du passage de commandes de nouveaux produits et de réassorts auprès des fournisseurs.

    De plus, j'ai aussi réalisé diverses missions commerciales, comme la vente des produits Incidence lors des salons professionnels Maison&Objet de septembre 2016 et de janvier 2017, ou la participation à la Vente Privée de décembre 2016 auprès de clients particuliers.
  • HEMA - Conseiller de vente

    Paris 2015 - 2015 J’ai effectué ce stage aux Pays-Bas lors de mon deuxième semestre de M1 que j’ai effectué à l’étranger.
    Comme lors de mon précédent stage en magasin, j'ai accueilli et conseillé les clients lors de leur venue dans le magasin. J'ai aussi du réaménager la réserve afin que l'organisation de celle-ci puisse permettre une bonne organisation des tâches à effectuer et du magasin en général.
  • celio* - Conseiller de vente

    Saint Ouen 2014 - 2014 J'ai eu comme tâches l'accueil des clients ainsi que leur accompagnement. J'ai aussi assuré la gestion des livraisons ainsi que le l'aménagement de la réserve.
  • EM NORMANDIE - Chargé du pôle Catering

    Le Havre Cedex 2014 - 2014 J'ai effectué ce stage lors du mois de juin 2014 pour la période des oraux du concours Passerelle.
    J'été en charge du pôle catering. Lors de ce mois de stage, je me suis occupé de la tenue du bar ainsi que du service des repas le midi. J'ai également parlé avec les étudiants venus passer les oraux afin de les rassurer mais aussi de répondre à leurs questions éventuelles.
  • Banque Populaire Occitane - Chargé d'accueil

    2013 - 2013 J'ai eu comme tâches l'accueil des clients, la gestion du back-office et du standard téléphonique.
    J'ai également programmé des rendez-vous pour les chargés de clientèle de l'agence.

Formations

  • Ecole De Management De Normandie Normandy Business School (ex ESC Le Havre)

    Le Havre 2015 - 2016 Master 2

    Année de Master 2 Marketing et Stratégie Commerciale

    Semestre 1 :
    - Séminaires : Développement personnel, Négociation et techniques de vente, Marketing et Stratégie commerciale, développement commercial à l’international et anglais
    - Concours Développement commercial : 2 semaines à temps complet
    - Mission Marketing et Stratégie commerciale : 5 semaines

    Semestre 2 :
    - Séminaires : La gestion de
  • Fontys Hogescholen (Venlo)

    Venlo 2015 - 2015 Master 1

    2ème semestre de M1

    Disciplines:
    - Business Game
    - HR
    - Cost Management
    - Webmarketing
    - Leading Change
    - Dutch
    - Academic English
    - Supply Chain
  • Ecole De Management De Normandie

    Le Havre 2014 - 2015 Master 1

    Premier semestre de Master 1, parcours 100% en anglais

    Disciplines :
    - HR
    - Information Management
    - Strategy
    - CRM
    - Geopolitics
    - Marketing
    - Cross-cultural Management
    - Finance
    - Accounting
    - Cost Management
    - Law
    - Business Ethics
    - Business& Economic Intelligence
    - Information Design
    - Brand Awareness
    - Job Search Techniques
    - Academic Writing Skills

    Langues: LV2 Espagnol et LV3 Italien
  • Lycée Post-Bac Saliège

    Balma 2011 - 2013 BTS Management des Unités Commerciales

    disciplines:
    -Management et Gestion des Unités Commerciales
    -Economie
    -Droit
    -Management des entreprises
    -Analyse et Conduite de la Relation Commerciale et Projet de Développement d'Unité Commerciale
    -Anglais
    -Espagnol

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