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Quentin PERCHE

Limonest

En résumé

D'un naturel jovial et dynamique, j'ai soif de connaissance !
Le travail en équipe est pour moi une chose essentielle dans la réussite d'un projet.
Mes objectifs sont plutôt simples, apprendre un maximum de choses et être efficace dans tout ce que j'entreprend !

Mes compétences :
CSS
PHP
JAVA
Dot net
SQL
Pl/sql
Oracle
MySQL
Business objects
Pentaho
CRM
Support client
SQL Server Integration Service : SSIS
Crystal Report

Entreprises

  • DIMO Software - Consultant CRM

    Limonest 2015 - maintenant - Gestion de projet
    - Mise en œuvre de solutions CRM
    - Analyse et compréhension des besoins clients
    - Conseil et accompagnement du client
    - Génération de rapport / éditions
    - Gestion des interfaces avec d'autres Systèmes Informatiques
    - Rédaction des besoins fonctionnels et spécifications techniques
    - Optimisation de Base de données

    L'ensemble de ces tâches est réalisée sur différents produits que nous éditons (YellowBox CRM) ou que nous distribuons (Infor CRM).

  • Dimo Gestion - Support Technique CRM

    Limonest 2013 - 2015 - assurer un support client niveau 0,1, 2 sur les produits YellowBox CRM et InforCRM
    - assurer un support client niveau 0,1 du produit VentPartner (CRM)
    - réaliser des prestations ponctuelles
    - proposer des solutions et conseils adapter aux besoins/contraintes des clients
    - assurer un service qualité (identification, reproduction et retranscription des demandes)
    - assister le service consulting et travailler en collaboration avec ce service.
    - savoir respecter des délais et gérer le suivi des clients

  • Véolia EAU - Administrateur de base de données Oracle

    Paris 2011 - 2012 Administration de base de données (import, mise à jour ...)
    Création de "trigger" (déclencheurs), de procédures et de fonctions.
    Optimisation de la vitesse d’exécution des requêtes.
    Création de normes de nommages.
    Formation sur Business Object.
    Rédaction d'un book, référentiel des requêtes disponibles sur Business Object.

    Base Oracle 10g

Formations

  • Tetras

    Annecy Le Vieux 2011 - 2012 Licence professionnelle : administration de base de données

  • IUT Annecy

    Annecy Le Vieux 2009 - 2011 DUT Informatique

Réseau

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