Mes compétences :
Renseigner les clients
Respecter les procédures
Accueil des clients
-Gestion des appels entrants,sortants
Discrétion,patience,sens del'écoute
Entreprises
Restaurant Néo
- Gérante
2004 - 2008
NEO Bar
- Gérante du restaurant
2003 - 2005* Gestion de l'établissement : comptabilité, gestion des stocks, contrôle livraison ;
* Accueil des clients, service ;
* Conscience professionnelle, autonomie dans le travail ,
BENEVOLAT DANS LE DOMAINE SCOLAIRE
- Bénévole
2002 - 2015Lycée Fustel de Coulanges Ecole de La Providence Strasbourg
* Membre du Conseil d'Administration ;
* Organiser la bourse des livres pour les lycéens ;
* Représentante des parents d'élèves
* Responsable de la commission périscolaire
LANGUES
* Arabe (courant)
* Espagnol (correct)
Johnson Controls
- Technicienne de contrôle qualité
Colombes 1980 - 2003* Animer, encadrer, superviser une équipe de travail en industrie ;
* Gérer le planning journalier de la production ;
* Mise en œuvre des procédures qualité et prestations de sous-traitants ;
* Participer à l'amélioration des postes de travail et le produit avec le service Méthode et Développement